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  • No : 6037
  • 公開日時 : 2024/04/22 11:13
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あいおいニッセイ同和損保アプリで、メールアドレス(ログインID)・パスワードの新規登録時に商品の選択を誤って登録してしまった場合はどうすればいいですか?

回答

再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。

<誤って登録を行ったアカウントのご対応>
①タフ・見守るクルマの保険プラスS、またはタフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)をご契約のお客さまが
 誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合
 →誤って登録した内容は30日後にデータ削除されます。

②タフ・つながるクルマの保険をご契約のお客さまが、タフ・見守るクルマの保険プラスS、
 またはタフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)で登録した場合
 →誤って登録した内容はアプリTOP画面右上のアカウント設定画面にある「アカウント変更・削除・パスワード変更」
  からアカウントの削除を行うことができます。削除する契約を選択してアカウントを削除してください。

③テレマティクス自動車保険ご契約の方が誤ってタフ・すまいの保険アプリに登録した場合
 まずログインをしていただき、設定画面の一番下に「退会する」というボタンがありますので、
 タップしてください。

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