【自動車】車を停車中に当て逃げされた場合なども、ドライブレコーダーに録画さ...

停車中でも車のエンジンを切っていなければ、録画されますが、エンジンを切るとドライブレコーダーの電源もOFFになるので、その間の録画はされません。詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】車を入れ替える場合、貸与されているドライブレコーダーはどうすれば...

お手数をおかけしますが、現在のお車からドライブレコーダーを取り外し、入替後のお車に取り付けください。 取付ブラケット等の付属備品が必要な場合は、以下の「タフ見守るクルマの保険」専用サポートデスクまでご連絡をお願いします。 　■専用サポートデスク　0120-306-016（無料） 　　受付時間：9時～18... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSで車載器とのBluetooth接...

一度スマートフォンのBluetoothをオフにし、再度オンにすると車載器と繋がりやすくなります。 それでも繋がらない場合は、証券番号をご確認のうえ専用サポートデスクへお問合わせください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラスS」にご加入のお客さま 　0120-306-004（無料）受付時間：9時～18時（... 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで保険証券は確認できますか？

アプリに表示される「eco保険証券」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで満期案内は確認できますか？

アプリに表示される「自動車保険満期案内」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示

ＡＤテレマイレージとは、どのようなサービスですか？

「ＡＤテレマイレージ」は、安全運転につながる取組みでポイントが貯まり、貯まったポイントに応じて特典を受けることができるポイントプログラムです。 ※「ＡＤテレマイレージ」は「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の場合、サービス提供対象外となります。 　　詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

あんしん見守りサポートの情報提供先メールアドレスは何件まで登録できますか？

情報提供先メールアドレスは最大3件までご登録いただけます。 なお、「事故時のご家族への状況連絡」と「安全運転アドバイスの共有」で、異なる情報提供先を設定することはできません。 詳細表示

【自動車】駐車中の映像はドライブレコーダーに録画されますか？

駐車中も車のエンジンを切っていなければ録画されますが、エンジンを切るとドライブレコーダーの電源もOFFになるので、その間は録画されません。 詳細表示

【自動車】貸与されたドライブレコーダーに入っているSDカードを初期化する方...

ドライブレコーダーを以下のとおり操作をすることで、SDカードを初期化することができます。 【対応方法】メニュー＞システム基本設定＞SDカード初期化＞SDカードを初期化しますか「はい」を選択 　※ドライブレコーダーに同封の「ご利用ガイド」にもSDカードの初期化方法を記載しています。 詳細表示

【商品・サービス】保険契約を解約するため、利用者登録情報を削除したいです。

あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用のお客さまが利用者登録情報を削除する場合の手順は 以下の通りです。​ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。​ ​ ＜テレマティクス自動車保険をご利用のお客さま＞​ ◆あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用の方 　　 ◆タフ・見守るクルマ... 詳細表示