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  • No : 720
  • 公開日時 : 2022/05/27 08:45
  • 更新日時 : 2023/01/03 20:20
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【自動車】契約者が死亡した場合、どうすればいいですか?

回答

ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。そのため、契約者の名義変更等の手続が必要になります。
ご契約者さまの死亡に伴う名義変更のお手続きは代理店・扱者にて承りますので、法定相続人となる方からご契約の代理店・扱者にご連絡ください。
今後、お車を使用されない場合は、ご契約を解約することも可能です。この場合の解約も代理店・扱者にて承りますので、法定相続人となる方からご契約の代理店・扱者にご連絡をお願いします。

■代理店・扱者の連絡先
  ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください
■代理店・扱者の連絡先がわからない場合
  カスタマーセンター:0120-101-101
  営業時間:平日9時~18時 土・日・祝日9時~17時(年末年始を除きます)
  カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をする場合がございます

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