【つながる】車を買い替え、車両入替の手続きをしました。新規登録は再度必要ですか？

新規登録やご契約のお車の追加登録・削除は不要です。ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをそのまま使用できます。 車両入替のお手続き完了から数日で、車両入替後のお車が自動的に反映します。 詳細表示

【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...

「タフ・つながるクルマの保険アプリ」または「あいおいニッセイ同和損保アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはありませんか？

ご利用のアプリごとに以下をご覧ください。 ●「タフ・つながるクルマの保険アプリ」をご利用の場合 　こちら ●「あいおいニッセイ同和損保アプリ」をご利用の場合 　「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【つながる】新規登録を完了したにもかかわらず、「お客さま専用ページ」へログ...

新規登録を行った当日は「お客さま専用ページ」へログインができません。なお、ログイン開始のご案内（メール・プッシュ通知）の送信までには一定の日数がかかります。 ※「タフ・つながるクルマの保険契約」と「メールアドレス・パスワード等の登録データ」がマッチングすることによって「お客さま専用ページ」へログインが可能となり... 詳細表示

【つながる】タフ・つながるクルマの保険に加入している。年払契約の場合、運転...

運転分保険料は、その保険年度の走行が終了した後に年間分保険料をまとめて払い込んでいただきます。 請求のタイミングは払込方法等によって異なります。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 　⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 　⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、... 詳細表示

【つながる】登録済のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

専用アプリまたは専用サイトのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から「パスワードのご連絡」画面に入り、ご登録のメールアドレスとご契約のお車の登録番号（下4桁）を入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。 ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のメールをお送りしますので、２４時間以内に再設定を完了させて... 詳細表示

【つながる】専用アプリのログイン時に、スマートフォンの認証機能（指紋・顔　...

使用可能です。初回ログイン時に認証利用許可を選択するポップアップが表示されますので、利用を希望される場合は許可をしてください。 専用アプリにて、後から変更することも可能です。 ※スマートフォン自体の設定が、端末認証（指紋・顔 等）利用可能な状態となっている必要があります。 ※スマートフォンのOSの種類・... 詳細表示

【つながる】プッシュ通知の受信設定は、後から変更することはできますか？

変更可能です。ご利用のアプリごとに以下の手順で変更ください。 ●「タフ・つながるクルマの保険アプリ」をご利用の場合 アプリトップ画面の「設定」から変更いただくことが可能です。 ●「あいおいニッセイ同和損保アプリ」をご利用の場合 ログイン後のトップ画面の「商品専用ページ」をタップ、画面下の「表示中の... 詳細表示

【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録が必要なのはなぜでしょうか？

ご請求する保険料のご案内をご登録いただいたメールアドレス宛にお送りするためです。 また、「マンスリーレポート」「ドライブレポート」等の各機能をご利用いただくためにも必ず登録が必要です。 詳細表示