【つながる】車を買い替え、車両入替の手続きをしました。新規登録は再度必要ですか？

新規登録やご契約のお車の追加登録・削除は不要です。ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをそのまま使用できます。 車両入替のお手続き完了から数日で、車両入替後のお車が自動的に反映します。 詳細表示

【つながる】新規登録を完了したにもかかわらず、「お客さま専用ページ」へログ...

新規登録を行った当日は「お客さま専用ページ」へログインができません。なお、ログイン開始のご案内（メール・プッシュ通知）の送信までには一定の日数がかかります。 ※「タフ・つながるクルマの保険契約」と「メールアドレス・パスワード等の登録データ」がマッチングすることによって「お客さま専用ページ」へログインが可能となり... 詳細表示

【つながる】登録済のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

専用アプリまたは専用サイトのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から「パスワードのご連絡」画面に入り、ご登録のメールアドレスとご契約のお車の登録番号（下4桁）を入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。 ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のメールをお送りしますので、２４時間以内に再設定を完了させて... 詳細表示

【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...

「タフ・つながるクルマの保険アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示

【つながる】タフ・つながるクルマの保険に加入している。年払契約の場合、運転...

運転分保険料は、その保険年度の走行が終了した後に年間分保険料をまとめて払い込んでいただきます。 請求のタイミングは払込方法等によって異なります。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはありませんか？

「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」をご覧ください。 詳細表示

【つながる】プッシュ通知の受信設定は、後から変更することはできますか？

専用アプリトップの「設定」から変更いただくことが可能です。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 　⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 　⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、... 詳細表示

【つながる】「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（...

ご利用いただける機能は以下のとおりです。 ①マンスリーレポート ②ドライブレポート ③緊急時リアルタイムサポート ④あんしん見守りサポート ⑤ワンタッチ事故通報 ⑥川島隆太教授のいきいき脳体操 ⑦ADテレマイレージ ※⑥⑦は「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」はサービス対象外となりま... 詳細表示

【つながる】「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（...

専用アプリをアンインストール・再インストールしていただく必要はありませんが、再登録が必要です。以下の手順にて再登録を行ってください。 ＜解約したご契約と同一のメールアドレス・パスワードを使用する場合＞ ログイン後最初に表示される「ご登録済みのご契約」ページの「一覧に追加」から入り、再度加入されたご契約の証... 詳細表示