【つながる】新規登録を完了したにもかかわらず、「お客さま専用ページ」へログ...
新規登録いただいた情報は、タフ・つながるクルマの保険の契約情報とのマッチングが行われ、マッチング完了後に「お客さま専用ページ」へのログインが可能となります。 「契約情報未登録」と画面に表示されるのは、このマッチングが未了のためです。 マッチングには一定の日数がかかり、新規登録を行った当日には完了しません。 ... 詳細表示
【つながる】プッシュ通知の受信設定は、後から変更することはできますか?
変更可能です。ご利用のアプリごとに以下の手順で変更ください。 ●「あいおいニッセイ同和損保アプリ」をご利用の場合 ログイン後のトップ画面の「商品専用ページ」をタップ、画面下の「表示中のご契約に関する設定」より変更ください。 ●「タフ・つながるクルマの保険アプリ」をご利用の場合 アプリトップ画面の「設定」よ... 詳細表示
【つながる】登録済のメールアドレスを忘れてしまいました。どうしたらよいでし...
ご登録のメールアドレスをお調べいたしますので、当社までお問合わせください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 0120-355-371(無料) 受付時間:平日9時~17時(土日祝日・年末年始は除きます) 詳細表示
【つながる】メールアドレスを空メール発信ではなく手入力で登録する方法はあり...
空メール発信でご希望のメールアドレスを登録できない場合、手入力での登録方法もご用意しています。 詳細は以下を参照ください。 「タフ・つながるクルマの保険 かんたんガイド」 詳細表示
毎日運転しているのに、タフ・つながるクルマの保険でドライブレポートが作成さ...
走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。 また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示
【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録が必要なのはなぜでしょうか?
毎月変動する「運転分保険料」は、ご登録いただいたメールアドレス宛にのみご案内しますので、必ずご登録ください。 また、「マンスリーレポート」「ドライブレポート」等の各機能や、万が一の事故の際の「緊急時リアルタイムサポート」等のサービスをご利用いただくために、専用アプリ・専用サイトでのご登録が必要です。 詳細表示
【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはありませんか?
以下をご覧ください。 「タフ・つながるクルマの保険 かんたんガイド」 詳細表示
【つながる】アプリ登録時に登録番号(下4桁)を誤って入力してしまいました。...
登録番号を誤って入力してしまった場合は再度正しい証券番号・登録番号での登録が必要です。 専用アプリのトップ画面、または専用サイトのログイン画面から「新規登録・再登録」画面に入り、はじめから登録を行ってください。 詳細表示
【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...
「あいおいニッセイ同和損保アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示
【つながる】タフ・つながるクルマの保険に加入している。年払契約の場合、運転...
運転分保険料は、その保険年度の走行が終了した後に年間分保険料をまとめて払い込んでいただきます。 請求のタイミングは払込方法等によって異なります。 詳細表示
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