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『 変更など各種手続き 』 内のFAQ

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  • 【自動車】中断証明書の発行条件を教えてください

    中断証明書の発行条件は中断事由別に以下の通りとなります。 ■条件1:すべての事由に共通です)    中断日時点で算出した次契約の等級が7等級~20等級に該当すること ■条件2:中断する事由によって異なります 中断証明書発行に関するご相談は代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者... 詳細表示

    • No:2718
    • 公開日時:2022/06/29 21:10
    • 更新日時:2023/01/03 20:56
  • 【自動車】運転者範囲・年齢条件を変更したい

    運転者範囲・年齢条件の変更はこちらからお申出いただくことができます。 必要事項を入力してください。 詳細表示

    • No:2734
    • 公開日時:2022/06/29 21:26
  • 【自動車】保険料の引落口座を変更したい場合、どうしたらいいですか?

    保険料引落口座を変更手続は、ご契約の代理店・扱者で承ります。 ■代理店・扱者の連絡先  ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンター:0120-101-101   営業時間:平日9時~18時 土・日・祝日9時~17時(年末年始を... 詳細表示

    • No:2987
    • 公開日時:2022/07/01 12:05
    • 更新日時:2023/01/04 12:04
  • 【自動車】契約者が死亡した場合、どうすればいいですか?

    ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。そのため、契約者の名義変更等の手続が必要になります。 ご契約者さまの死亡に伴う名義変更のお手続きは代理店・扱者にて承りますので、法定相続人となる方からご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 今後、お車を使用されない場合は、ご契約... 詳細表示

    • No:720
    • 公開日時:2022/05/27 08:45
    • 更新日時:2023/01/03 20:20
  • 【自動車】保険期間3年の長期契約を契約しているが、途中で解約できますか?

    長期の保険契約であっても、保険期間の途中で解約は可能です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンター:0120-101-101   営業時間:平日9時~18時 土・日・祝日9時~17時(年末年始を除きます)   カスタマ... 詳細表示

    • No:701
    • 公開日時:2022/06/03 10:44
    • 更新日時:2023/01/03 20:18
  • 【自動車】「保険証券」は再発行できますか?

    「保険証券(または保険契約継続証)」や「変更手続き完了のお知らせ(兼変更確認書)」は再発行することができます。 再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマーセン... 詳細表示

    • No:2803
    • 公開日時:2022/06/30 12:03
    • 更新日時:2023/01/04 13:38
  • 【共通】口座振替で契約しているが、クレジットカード払に変更できますか?

    保険期間の途中で、口座振替からクレジットカード払への変更はできません。 クレジットカード払をご希望される場合は、ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 継続契約の継続時に払込み方法をクレジットカード払にしていただく必要があります。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。   ■代理店・扱... 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2023/01/03 21:07
  • 【自動車】登録番号(ナンバー)や用途車種を変更することはできますか?

    ご契約のお車は変更しないで、転居などにより「登録番号(ナンバー)」が変更になった場合や、 用途車種が変更になった場合はお手続きが必要です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先   ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください    ■代理店・扱者の... 詳細表示

    • No:2707
    • 公開日時:2022/06/29 21:01
    • 更新日時:2023/01/12 18:06
  • 【自動車】登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはでき...

    変更できます。ご登録いただいているクレジットカード情報を変更するお手続きが必要になりますので、 ご契約の代理店・扱者にご連絡ください。  ■代理店・扱者の連絡先   ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください     ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンターで受付後、代... 詳細表示

    • No:2957
    • 公開日時:2022/07/01 10:13
    • 更新日時:2023/01/03 20:54
  • 【自動車】証券を紛失したため、契約を証明するものを発行してほしい

    「保険証券」は再発行することができます。再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 また、「ペーパーレス保険証券」でご契約されている場合は、ご契約者さま専用ページから保険証券を印刷することができます。 ■代理店・扱者の連絡先  ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ... 詳細表示

    • No:2943
    • 公開日時:2022/07/01 10:28
    • 更新日時:2023/01/04 12:04

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