- No : 584
- 公開日時 : 2022/06/03 11:02
- 更新日時 : 2022/06/26 21:01
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【ワンデーサポーター】QRコード(注1)を読取り後、一瞬画面が遷移しますが、タイムアウトエラーが表示され、手続きを行うことができません。
回答
一部のQRコード読取アプリにおいて、QRコードの読取りを正確に行うことができない場合があります。現在ご使用のアプリとは異なるQRコード読取アプリもしくは当社のスマートフォン専用アプリ「サポNAVI」(注2)をダウンロードいただき、再度QRコードの読取りを行ってください。
(注1) QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
(注2) 「サポNAVI」は、AppStore・Playストアから無料でダウンロードすることができます。