自動車事故に関するご相談は、以下の窓口にて無料で受け付けております。
①そんぽＡＤＲセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター）（損害保険全般）
　一般社団法人日本損害保険協会が設置しており、自賠責保険を含む損害保険に関する一般的なご相談を受け付けています。
②公益財団法人 日弁連交通事故相談センター（自動車事故全般）
　日本弁護士連合会（日弁連）が設置した期間で、全国各地に面接相談所が設置されています。
③公益財団法人 交通事故紛争処理センター（自動車事故全般）
　自動車事故に伴う損害賠償の紛争を解決するため、中立公正な立場で和解あっ旋および審査を行います。
④一般財団法人 自賠責保険・共済紛争処理機構
　自賠責保険の保険金等について、万一にもご納得いただけなかったときのために、裁判外紛争処理機関として設置されています。