- No : 286
- 公開日時 : 2022/06/03 12:18
- 更新日時 : 2023/06/30 21:32
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証券が届きましたが払込票が入っていません。どうしたらいいですか?
回答
お客さまが保険料の払込みを「払込票払」で選択された場合、「払込票」は保険証券とは別に送付させていただいております。
郵便事情により、保険証券より数日後の到着となる場合もございますので、未着の場合は今しばらくお待ちください。
■「払込票払」とは
ご契約いただいた保険料を一括して払込む場合、当社所定の「払込取扱票」により、
スマホ決済(※1)・コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行(郵便局)・ペイジー(※2)にて払込む方法です。
(※1)お客さまがご自身のスマートフォン・タブレットでQRコード(※3)を読み取り、スマホ決済専用サイトからご希望の決済サービスを選択して保険料を払い込んでいただく払込方法です。
(※2)日本マルチペイメントネットワーク推進協議会が提供し、公共料金やショッピングの料金などを金融機関のATMやパソコンなどから安全に支払うことができる決済サービスです。
(※3)QRコードは、(株)デンソーウェーブの登録商標です。