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『 商品共通 』 内のFAQ

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  • 保険料振替口座の変更手続きはどうすればいいですか?

    口座を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 <ご契約者さま専用ページでのお手続き> 1.ご契約者さま専用ページへログイン(ログインはこちら) 2.〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続】ボタンをクリック 3.【保険料請求内容照会】ボタンをクリック 4.【口座... 詳細表示

  • 住所・連絡先を変更したい

    ご契約の住所・連絡先を変更するはホームページ・ご契約者さま専用ページでのお手続きが可能です。 ■自動車保険の住所変更  自動車保険の住所変更はご契約者さま専用ページでお手続きください。方法はこちら ■その他の保険(自動車保険以外)の住所変更  ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら ... 詳細表示

  • クレジットカードで保険料を支払う場合の手続き方法を教えてください

    クレジットカードで保険料をお支払いただくためには、ご契約・ご継続時に取扱代理店・扱者とのお手続きが必要です。 現在クレジットカード以外でのお支払方法をご選択いただいている場合、保険期間の途中で払込方法を変更することはできません。 保険料のお支払方法についてのご相談は、ご契約の取扱代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

  • 契約を継続(更新)しない場合、何か手続きが必要ですか?

    特段のお手続きは不要です。代理店・扱者または当社から継続の意思確認があった際に「継続しない」旨をお伝えください。  ・自動車保険ご契約のお客さま  お車を廃車・譲渡済等でお手元にない場合は中断発行ができる場合がありますのでご希望を代理店・扱者へお伝えください。手続方法などご案内いたします。 詳細表示

  • 保険期間の途中で保険料の支払方法を変更できますか?

    保険期間の途中で、保険料のお支払方法を変更することはできません。 変更をご希望される場合は、現在ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 ご継続時に変更してお手続きいただく必要がございます。ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 連絡先はご契約の保険証券に記載がございますのでご確認ください。 詳細表示

  • 自分の契約の保険料や支払方法を確認したい

    ご契約者さま専用ページを登録いただいている場合は、専用ページ内でご確認ください(ログインはこちら) 登録いただいている口座、カード情報については、ログイン後、「ご契約一覧」の「詳細・各種お手続き」を選択いただき、「保険料請求内容照会」でご確認可能です。 ご契約者さま専用ページをご登録いただいていない場合は... 詳細表示

  • 保険証券や保険契約継続証は届くまでにどのくらいかかりますか?

    通常、1週間から3週間以内にお届けします。万一、ご契約の手続きが完了した後、1か月を経過しても保険証券、保険契約継続証(ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)」はがき)が届かない場合は、当社までお問合わせください。ご契約後に当社から確認の連絡をすること... 詳細表示

  • 保険証券が届かない

    2026年1月以降始期で以下のご契約は原則紙証券は発行しておりません。 保険証券は専用アプリから閲覧できます。 ・タフ・見守る(ドラレコ型、プラスS、NexT) ・タフつな ・タフビズ(ドラレコプラン、プラスSプラン、NexTプラン、つながるプラン) 上記契約以外や紙証券発行手続き済で届かない方、紙... 詳細表示

  • あいおいニッセイ同和損保からの入金内容を確認したい

    解約返戻金・契約変更に伴う返還保険料・保険金など、当社からお客さまの口座へお振込みすることがございます。 入金内容の詳細は代理店・扱者へご連絡ください。 連絡先はご契約の保険証券に記載がございますのでご確認ください。 詳細表示

  • 地震保険の自動継続案内が届いた場合の保険料払込方法をおしえてください 

    「地震保険自動継続のご案内・地震保険契約継続証」に記載の方法でお払込みいただくことになります。  保険料の払込みには、以下の方法がございます。  ①コンビニ、ゆうちょ銀行での払込み  ②ペイジー(Pay-easy)による払込み    ※ペイジー決済が可能な金融機関はこちら  ③スマホ決済による払込み ... 詳細表示

    • No:14214
    • 公開日時:2024/12/23 12:01
    • 更新日時:2024/12/23 12:07
    • カテゴリー: 保険料のお支払い

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