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『 契約・変更手続き 』 内のFAQ

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  • 【共通】保険証券(継続証)を印刷したい

    ペーパーレス保険証券はPDFファイルです。印刷してご利用ください。 プリンターをお持ちでない場合は、付保証明を発行いたしますので、ご加入の代理店・扱者へご依頼ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマーセンター:0120-101-101 ... 詳細表示

    • No:2783
    • 公開日時:2022/06/29 22:06
    • 更新日時:2023/01/02 18:41
  • 【共通】保険料の払込期日はいつですか?

    保険料を口座振替によりお支払いただく場合、保険料の「払込期日」は金融機関所定の振替日(通常は毎月26日)となります。 「払込期日」が金融機関の休業日に該当する場合は「払込期日」の翌営業日に口座振替いたします。 詳細表示

    • No:2546
    • 公開日時:2022/06/29 00:00
  • 【共通】保険料をクレジットカードで支払うことはできますか?

    クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 保険契約内容により対応が異なる場合がございますので、手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 ​​​​​​​  カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマー... 詳細表示

    • No:2997
    • 公開日時:2022/07/01 12:03
    • 更新日時:2023/01/09 21:43
  • 【傷害】レクリエーション行事の安全対策に備える保険はありますか?

    当社では、行事(レクリエーション)に参加されている方が、行事参加中に万一おケガをされた場合の補償に備える保険として、「行事(レクリエーション)参加者の傷害危険補償契約」を取り扱っています。ご契約をする場合は、レクリエーション行事の主催者が保険契約者となり、レクリエーション行事参加者を一括してご加入いただきます。 ... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2022/06/03 12:11
  • 【共通】満期が近いのですが、契約の更新は必要ですか?

    必ず満期日までにご契約の代理店・扱者へご連絡いただき、更新(継続)のお手続きをお願いします。 更新(継続)されない場合はその旨を代理店・扱者へお伝えください。 ■代理店・扱者の連絡先  ご契約の証券・満期案内に記載がございますのでご確認ください    ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合  カス... 詳細表示

    • No:3002
    • 公開日時:2022/07/01 12:03
    • 更新日時:2023/01/12 11:53
  • 【共通】保険証券や保険契約継続証はどのくらいで届きますか?

    通常は、ご契約手続き完了後1週間程度で保険証券・保険契約継続証をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けいたします) ご契約手続き完了後、1か月を超過しても保険証券などが届かない場合はカスタマーセンターへご連絡くださ... 詳細表示

    • No:2969
    • 公開日時:2022/07/01 10:27
    • 更新日時:2024/03/06 17:14
  • 【傷害】傷害保険金の受取時の課税はどうなりますか?

    ◇(傷害)死亡保険金  亡くなられた方が保険料を負担していたときは、相続人に「相続税」が課税されます。  保険金受取人が保険料を負担していたときは、保険金受取人に「所得税」が課税されます。  また、平成25年(2013年)1月1日から令和19年(2037年)12月31日までの間は、「復興特別所得税」も課税さ... 詳細表示

    • No:220
    • 公開日時:2022/06/03 12:19
    • 更新日時:2022/06/27 21:47
  • 【共通】申込内容に誤りがあるため訂正したい

    申込内容の訂正は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 申込書等に記載の代理店・扱者へご連絡ください。    ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします   カスタマーセンター:0120-101-101   営業時間:平日9時~18時 土・... 詳細表示

    • No:2800
    • 公開日時:2022/06/30 11:57
    • 更新日時:2023/01/03 20:29
  • 【共通】新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

    ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けします。) ご契約手続き後1か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」が届かない場... 詳細表示

    • No:2785
    • 公開日時:2022/06/29 22:08
    • 更新日時:2023/01/03 20:28
  • 【共通】新規の契約方法を教えてください

    当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。  ■すでに当社でご契約いただいているお客さま   ご契約の代理店・扱者へご相談ください  ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま   お近くの代理店へご相談ください   代理店検索はこちら  ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合   カス... 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2023/01/13 16:17
    • 更新日時:2024/03/22 16:11

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