【火災】「破損、汚損等の事故」はどのような事故ですか？

次の3つの要件を満たす事故をいいます。 1.保険の対象の性質に基づくものではないこと（自然の消耗・劣化などでないこと） 2.お客さまが事前に予測し防止できる損害ではないこと 3.突発的な事故による保険の対象の損害であること ただし、以下の場合は火災保険で補償することはできません。 ・普通保険約款や特... 詳細表示

自転車で他人にケガをさせた場合に補償される保険はありますか？

ございます。自動車保険や火災保険に、以下の特約をセットすることにより、自転車で他人にケガをさせ法律上の損害賠償責任を負った場合は補償されます。 ◇自動車保険の場合 「日常生活賠償特約」もしくは「自転車賠償特約」がございます。 ＊「自転車賠償特約」は、自転車の事故に限り補償します。「日常生活賠償特約」は、自転車事... 詳細表示

【火災】「タフ・すまいの保険」では、眼鏡やパソコンの破損、汚損なども補償対...

家財を対象とした「フルサポートプラン」または「セレクト（水災なし）プラン」のご契約では、ノートパソコンなどの携帯式電子事務機器は補償対象となりますが、眼鏡・コンタクトレンズなどの身体補助器具、携帯電話などの携帯式通信機器などは補償対象外となります。 なお、自宅敷地外で携行する身の回り品の事故になどを補償する... 詳細表示

保険証券や保険契約継続証はどのくらいで届きますか？

通常は、ご契約手続き完了後１週間程度で保険証券・保険契約継続証をお届けします。 （ペーパーレス保険証券をご選択の場合、「ご契約内容 確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けいたします） ご契約手続き完了後、1か月を超過しても保険証券などが届かない場合はご契約の代理店・扱者へご連絡くださ... 詳細表示

継続の申込みはいつからできますか？

現在のご契約の満期日が属する月の３か月前の２５日頃から申込可能です。 　例）満期日が１０月の場合、７月２５日頃から申込可能 継続手続については、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】「ハイパー家財」「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」とはどうい...

「ハイパー家財」「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」は、賃貸住宅居住者総合保険のペットネームで、保険証券、または保険契約証に記載された建物が所在する敷地内に収容される家財を保険の対象とする商品です。 この商品は、以下の1～3の補償がセットされています。 1. 事故により大切な家財に損害が発生した場合の補償... 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払うことはできますか？

クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 保険契約内容により対応が異なる場合がございますので、手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】火災保険にセットする「日常生活賠償特約」はどのような特約ですか？

「日常生活賠償特約」は、日本国内または国外において住宅（※1）の所有・使用・管理、または日常生活における偶然な事故により、他人を死傷させたり、他人のものを損壊させ法律上の損害賠償責任を負った場合の損害または、日本国内において電車など（※2）の損壊を伴わない運行不能について法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を、... 詳細表示

満期が近いのですが、契約の更新は必要ですか？

必ず満期日までにご契約の代理店・扱者へご連絡いただき、更新（継続）のお手続きをお願いします。 更新（継続）されない場合はその旨を代理店・扱者へお伝えください。 詳細表示

保険証券（継続証）を印刷したい

ペーパーレス保険証券のご契約は、ご契約者さま専用ページにて、PDFファイルを閲覧できます。プリンターをお持ちの場合や、コンビニプリントアプリなどをお持ちの場合は、PDFから紙で印刷することができます。 iPhone、アンドロイドによって印刷方法が異なります。下記より、ご確認ください。 スマートフォンからの印刷... 詳細表示