【自動車】契約者以外からの連絡でも契約内容変更手続はできますか

契約内容変更手続きは、ご契約者本人さまからのご連絡をお願いします。 詳細表示

【自動車】運転特性・安全運転スコアとは何ですか？

ドライブレコーダーまたは専用車載器から「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の3つの危険運転挙動（運転特性）を取得し、その発生頻度により安全運転スコアを算定しています。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険に登録するメールアドレスは、スマートフォ...

利用者情報に登録するメールアドレスは、スマートフォンのメールアドレス以外（Gmail・Yahoo!メール等）でも登録可能です。 詳細表示

【自動車】運転診断レポートとは何ですか？

運転診断レポートとは、ご契約のお車の走行データに基づき、運転診断や運転に関するアドバイスを提供するサービスで、１回の運転ごと、および１か月ごとの２種類あります。このレポートにより、意識していなかった自分の運転の特徴（くせ）を知り、具体的な注意点を把握することができます。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」用のスマートフォンホルダー吸...

水で洗い流すことで粘着力は回復します。ただし、取り外しを繰り返すことで水で洗っても粘着力が回復しなくなります。そのときは、恐れ入りますが、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 《ご参考》当社からお送りしているスマートフォンホルダーの品番はPーCARS02BK（エレコム社製）です。 詳細表示

【ワンデーサポーター】カーシェアリングの車を借りたのですが、ワンデーサポー...

ご利用中のカーシェアリングサービスによってはお申込みいただけます。 ■ トヨタ・タイムズ社等の企業が保有している車を、会員に貸出するもの →お申込みいただけません。 ■ 会員個人が保有する車を会員間で貸し借りするもの →お申込みいただけます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の入力が完了し、画面下の「次へ」ボタンを...

お客さまの登録したメールアドレスが以下のケースに該当している場合、お客さま情報の登録を行うことができません。 現在使用しているメールアドレスの変更、もしくは、メールアドレスの規約を満たした他のメールアドレス（Gmail、Yahooメール等） から再度空メールの送信を行いお手続きください。 　・メールアドレス... 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマ保険プラスSは、毎月割り引きが、あるのですか？

タフ見守るクルマの保険プラスＳでは、安全運転スコアに応じて、継続契約に運転特性割引を適用します。 毎月の安全運転スコアによって毎月の保険料は変更しません。 詳細表示

【自動車】】地震・津波・噴火によるトラブルはロードアシスタンスサービスの対...

地震・噴火またはこれらによる津波による事故・故障・トラブルの場合はロードアシスタンスサービスの対象になりません。 詳細表示