他車運転特約は以下の契約に自動でセットされていますが、保険証券に記載がありません。 「他車運転特約」が自動でセットされる契約は以下のとおりです。 1.「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守... 詳細表示
【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】【タフ・見...
「運転特性割引」は、計測期間中のご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から「安全運転スコア」を算定し、継続契約にその区分に応じた割引のことです。 割引の適用には、運転特性計測期間中に有効走行距離500Km以上分の走行データが必要です。 安全運転スコアは、アプリのトップ画面から確認ができま... 詳細表示
【自動車】自転車に乗っている際、転倒して自分がケガをした場合に補償される保...
あります。「タフ・クルマの保険」などに、「交通事故特約」をセットしていただくことで補償されます。 (他人にケガをさせてしまった場合については、別途「日常生活賠償特約」をセットすることによって補償対象となります。) ■「交通事故特約」について 以下の場合について被保険者が死傷した場合に保険金をお支払いします。... 詳細表示
【自動車】自転車に乗っていて、他人にケガをさせてしまった場合に補償される保...
「タフ・クルマの保険」などに、「日常生活賠償特約」をセットしていただくことで補償されます。 (ご自身のおケガについては、別途「交通事故特約」をセットすることによって補償対象となります。) 日常生活賠償特約はこちら 補償についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■「日常生活賠償特約」のセット対象とな... 詳細表示
「他車運転特約」がセットされるケースと対象自動車を教えてください。
「他車運転特約」がセットされる商品および条件は、以下のとおりです。 ・「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、タフ・見守るクルマの保険NexT」、「はじめてのクルマの保険」:すべてのご契約に自動セット ... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」が電子化されるのはどのような契約ですか?
以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険:保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示
【テレマ自動車】安全運転スコア(月間運転レポート)が更新されません
原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 受付時間は9時~18時(年末年始を除く)となります。 ■「タフ・つながるクルマの保険」にご加入のお客さま 0120-355-371(無料)受付時間:平日9時~17時(土日祝日・年末年始は除きます) ■「タ... 詳細表示
【テレマ自動車】アプリに関する問い合わせはどこにすればいいですか?
ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」にご加入のお客さま 0120-306-016(無料)受付時間:平日9時~18時 土日祝日9時~17時(年末年始を除きます) ■「タフ・見... 詳細表示
当社が「運転特性割引」を算出するために基準とする期間のことです。 初年度(注1)はご契約の始期日から満期日の4か月前の前日までの期間とし、継続契約からは、前契約の満期日の4か月前から現在のご契約の満期日の4か月前の前日までの期間とします。この期間中の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ(注2)」の発生頻度から「安... 詳細表示
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約を教えてください。
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約は以下のとおりです。 保険種目 対象商品 対象外のケース 自動車 「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」 「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」 「タフ・見守るクルマの保険NexT」 「タフ・見守るクルマの保険プ... 詳細表示
54件中 1 - 10 件を表示
カスタマーセンター
0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)
受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
0120-203-284
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます
カスタマーセンター
受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます