【自動車】中断証明書が欲しい

中断証明書は、ご契約を解約される場合やご契約の満期時に継続されない場合に、 一定条件を満たしていれば、必要書類を提出することで発行することができます。 「中断証明書」の発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】自分の親から自動車保険の等級を引継げますか

自動車保険の等級は、同居の親から引き継ぐことが可能です。自動車保険の記名被保険者（契約対象の自動車を主に運転する人）を親から同居の子供に変更した場合、子供が親の等級を引き継ぐことができます。 詳細表示

【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか？

窓ガラスの破損で車両保険を使った場合、次の契約の等級が１等級下がり、かつ、事故有係数適用期間（１年間）が適用されるため（今回の契約が保険期間1年の場合）、等級が下がり（割引率が低くなり）ます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】人身傷害とはどのような補償ですか？

ご契約のお車に乗車中の方が、おケガをされたり亡くなられた場合に補償する保険です。補償の対象となる事故の範囲を以下の２種類よりお選びいただけます。 ①ご契約のお車に乗車中の事故に限るタイプ ②①に加え、他人のお車に乗車中の事故や歩行中や自転車に乗車中の自動車事故、自転車に乗車中の転倒事故や駅の構内で転んでケガを... 詳細表示

自分の契約に自転車保険がついているか確認したい

お客さまの自動車保険や火災保険に 「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」　※商品により特約名称が異なります。 をセットしていただくことで、お客さまが自転車の事故で他人をけがさせたり他人の物を壊した場合の賠償責任を補償することができます。 現在の契約に上記特約がセットされているかどうかを確認する方法は ... 詳細表示

【自動車】日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約の保険料は年間いくらですか

保険料（保険期間１年の場合）は以下の通りです。 なお、大口団体割引が適用される場合等、下記と保険料が異なることがあります。 ■令和7年1月以降始期のご契約の場合 　・一時払：２，８５０円／年 　・口座振替１２回払：２５０円／月 　・団体扱・集団扱１２回払：２４０円／月 保険料についてはご契約の代理店・... 詳細表示

保険料の払込方法を変更したい

保険期間の途中での変更（口座振替⇔クレジットカード払等の変更）は原則できません。 変更可否・詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスは有料になることもありますか？

以下のような場合は、お客さまに費用をご負担いただきます。　 ＜レッカー現場急行サポート＞ ①ロードサービス費用特約の限度額を超えるレッカーけん引・搬送料金 ②修理工場までのレッカー牽けん引・搬送後にサービスご利用者の都合により再度レッカー牽けん引・搬送した場合 ③サービスご利用者の都合により、出動業者がご... 詳細表示

【自動車】日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約の被保険者の範囲を教えてください。

次の①～④に該当する方です。 　① 記名被保険者 　② ①の配偶者（内縁を含みます。） 　③ ①または②の同居の親族 　④ ①または②の別居の未婚（これまでに婚姻歴がないことをいいます）の子 補償内容詳細はこちらの「日常生活賠償特約」部分をご覧ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きで継続手続きができないケースを教えてください

以下いずれかの場合には、Ｗｅｂサイトから手続きできません。 ・継続手続き可能期間（満期の2か月前中旬～満期日16時まで）に該当しない ・満期日まで3か月を切ってから契約内容の変更や事故が発生している ・現在「継続手続特約」が付与されていない契約や、法人契約等 Ｗｅｂサイトでの継続手続きができない場合は、ご... 詳細表示