満期の案内はどのような方法で受け取ることができますか？

満期日の２か月程前に当社・代理店からご継続手続についてご案内いたします。 契約者専用ページで満期案内を確認いただくお客さまには、確認方法を記載した書面またはメールをお送りしております。 満期案内には保険料などが記載されていない場合もございますが、代理店・扱者からご連絡いたしますのでご安心ください。 詳細表示

【サービス利用】「ロードアシスタンスサービス」に利用回数の制限はありますか？

「レッカー現場急行サポート」に利用回数の制限はありません。　 「クイック修理サービス」のガス欠については、保険期間中1回（注１）のみ無料サービスの対象です。 　2回目以降は無料サービスの対象ではありません。　 （注１） 保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、... 詳細表示

いつまでに口座変更手続きを行えば、新しい口座から引落されますか？

原則として、口座変更希望月の前月末までにご契約者さま専用ページで口座変更を行っていただくと、 翌月から変更後の口座へご請求いたします。 変更後の口座への請求が行われているかどうかは、ご契約者さま専用ページ内の 「保険料請求内容照会」画面でご確認ください。（原則として、請求月の第9営業日以降に反映します。） 詳細表示

保険料の払込方法にはどのようなものがありますか？

保険料の払込みには、主に以下の方法がございます。 【口座振替】当社にご登録の預貯金口座から保険料を振替する方法 【クレジットカード】当社にご登録いただいたクレジットカードにて保険料を払込む方法 【払込票】コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行（郵便局）で保険料を払込む方法 【スマホ決済】お客さまがご自身のスマ... 詳細表示

解約手続きが完了したことを確認する方法を教えてください。

解約のお手続き完了後、「変更手続き完了のお知らせ(解約手続き完了のお知らせ）」をお送りしています。 詳細表示

保険料の支払に使っているクレジットカードを変更する場合の対応方法を教えてく...

クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続き】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】ボタンをクリック ... 詳細表示

保険料領収証は発行されますか？

通常は発行していません。 発行をご希望の場合は、契約の代理店・扱者または当社営業店にご依頼ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見...

あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面左上の「＋」ボタンを押してください。 「表示したい契約を選択」画面が表示されますので、最下部の「新規登録・再登録・追加」より追加登録してください。 ※アプリ画面解説はこちら ※タフ・見守るクルマの保険NexTはアプリが異なりますので、別途アプリのインスト... 詳細表示

【テレマ自動車】テレマティクス自動車保険契約が複数ある場合、専用サイトはど...

登録のアカウント（メールアドレス・パスワード）を統一いただくことで、複数契約をまとめて管理することができます。 ＜アカウントを統一している場合＞ ログイン後は、登録済みのご契約画面で表示するご契約を選択いただきます。 メニュー画面に遷移後、表示するご契約を切り替える場合は、画面下部にある「表示するご契約の変... 詳細表示

以前の既存アプリでユーザー登録を行っていますが再度あいおいニッセイ同和損害...

不要です。 既存のアプリのログイン時に使用しているメールアドレス（ログインID）・パスワードを使用してログインをしてください。 詳細表示