地震保険の自動継続案内が届いた場合の保険料払込方法をおしえてください　

「地震保険自動継続のご案内・地震保険契約継続証」に記載の方法でお払込みいただくことになります。 　保険料の払込みには、以下の方法がございます。 　①コンビニ、ゆうちょ銀行での払込み 　②ペイジー（Pay-easy）による払込み 　　 ※ペイジー決済が可能な金融機関はこちら 　③スマホ決済による払込み ... 詳細表示

証券を紛失してしまいました。再発行するにはどうしたらいいですか？

証券再発行のお手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

継続（更新）手続きが完了しているかどうか確認したい

継続手続が完了したら、当社から「保険証券」または「継続証」を送付いたします。ペーパーレス保険証券を選択いただいた場合は、当社より「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがきを送付いたします。 どちらもお手元にない場合は、ご契約の代理店・扱者までご連絡ください。 詳細表示

ＡＤテレマイレージのポイントはどのようにしたら貯まりますか？

ポイントの貯め方は以下の通りです ■ログインで貯まる：専用アプリ専用サイトにログインすると1日1回のみ１ポイント貯まります ■安全運転で貯まる：月間の安全スコアに応じて50～200ポイントが貯まります ■レポート閲覧で貯まる：毎月の運転診断レポートを閲覧すると１レポート1回のみ60ポイント貯まります ■い... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳで使用している車載器の電池はどの...

車載器のバッテリー寿命は使用状況にもよりますが、約4年間です。 電池切れの場合は、以下へご確認ください。 　タフ・見守るクルマの保険プラスS　専用サポートデスク 　0120-306-004 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

保険証券や保険契約継続証は届くまでにどのくらいかかりますか？

通常、1週間から3週間以内にお届けします。万一、ご契約の手続きが完了した後、1か月を経過しても保険証券、保険契約継続証（ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがき）が届かない場合は、当社までお問合わせください。ご契約後に当社から確認の連絡をすること... 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、こちらをご確認ください。 不明点は、専用サポートデスクにお問合わせください。 ■専用サポートデスク：0120-306-004（無料） ... 詳細表示

保険料の払込方法にはどのようなものがありますか？

保険料の払込みには、主に以下の方法がございます。 【口座振替】当社にご登録の預貯金口座から保険料を振替する方法 【クレジットカード】当社にご登録いただいたクレジットカードにて保険料を払込む方法 【払込票】コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行（郵便局）で保険料を払込む方法 【スマホ決済】お客さまがご自身のスマ... 詳細表示

払込票が手元にない場合の保険料払込はどうすればいいですか

払込票が手元になく、すぐにお支払いいただく場合は、払込票以外の方法をご案内いたします。 詳細は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリでかんたんログイン設定していましたが...

かんたんログイン機能は廃止となり、あいおいニッセイ同和損保アプリでは生体認証ログイン機能をご利用いただけます。ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、以降スムーズにログインいただくことが可能です。 ご利用端末に生体認証の機能が無い場合は、生体認証の利用可否を選択するボタンが非表示となります... 詳細表示