【ｅとらべる】ｅとらべるお申し込み時の「ご契約者さま専用ページ」の登録について　

お申込みにあたっては、契約手続きのなかで「ご契約者さま専用ページ」への登録が必要となります。 なお、ｅとらべるや当社自動車保険・火災保険等の契約有無により、以下のとおり手続きが異なります。 ※1　過去２年以内にお申込みになられた方はリピーター割引が適用されます ※2　当社にご契約がある場合はご契約者さま... 詳細表示

【旅行】旅行保険での名義変更・改姓の手続き方法を教えてください

旅行保険の名義変更や改姓のお手続きは代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 ■インターネット専用 eとらべる海外旅行保険（特定手続用海外旅行保険）にご契約のお客さま 　専用ページをご確認ください。専用ページはこちら 詳細表示

【海外旅行】すでに海外に出発した場合、旅行の途中から「海外旅行保険」に加入...

「海外旅行保険」は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから、住居に帰着されるまでを保険期間としており、住居を出発される前にご契約を締結いただく必要があります。 すでに海外に旅行・滞在中の方の「海外旅行保険」をお引き受けすることはできません。おもな理由は以下の通りです。 ・海外にいらっしゃる保険契約者、被... 詳細表示

新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【旅行】旅行前に治療を受けたことがある病気が、旅行中に急激に悪化しました。...

補償されます。ただし、保険期間が31日以内で、「治療･救援費用補償（感染症範囲変更型）特約」に「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットして加入された場合に限ります。 なお、妊娠・出産・早産・流産に起因する疾病、歯科疾病は、お支払いの対象にはなりません。 歯科疾病につきましては、保険期間が3か月以... 詳細表示

【ｅとらべる】延長保険料の支払い方法

延長手続き時の追加保険料は、当社に銀行振り込みをお願いしております。 なお、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。 ※ご契約時の保険期間終了日までに、振込手続きが必要です 延長手続きについてはこちらも参照ください。 詳細表示

【ｅとらべる】旅行期間を延長する方法　

【ご出発後】 　契約者ご本人かご家族さまより当社公式ＨＰお問合せ欄へご入力、または下記専用窓口へお申出ください。 　追加保険料、支払い方法（振込先銀行口座）など手続き詳細をご案内いたします。 　※ご契約時の保険期間終了日までに、振込手続きが必要です。 　※保険期間終了前に手続きおよび、追加保険料の振込が完... 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓のお手続きはご契約の代理店・扱者で承ります。契約者ご本人さまよりご連絡ください。 自動車保険の改姓手続きはご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【ｅとらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係...

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお申し込みが遅延または不能となったためにお客さまに生じた損害につきましては、当社および代理店は、その責任を負いません。また、通信経路での盗聴などにより、保険契約情報などが漏洩したためにお客さまに生じた損害につきましても、当社および... 詳細表示

【ｅとらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設の客室料や食事...

ネットでお申し込みされるeとらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットされていないので、補償されません。 補償をご希望の場合は、「航空機遅延費用等補償特約」を書面でお申込みいただく海外旅行保険にてご用意しておりますので、 お近くの取扱代理店へお問い合わせください。 詳細表示