【海外旅行】「海外旅行保険」に加入している場合、海外での歯の治療は補償され...

「緊急歯科治療費用補償特約」をセットした契約は、歯科疾病のうち、症状が急激に悪化した場合に限り、費用の50％を補償します。 　詳細は、代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【旅行】旅行保険での名義変更・改姓の手続き方法を教えてください

旅行保険の名義変更や改姓のお手続きは代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 ■インターネット専用 eとらべる海外旅行保険（特定手続用海外旅行保険）にご契約のお客さま 　専用ページをご確認ください。専用ページはこちら 詳細表示

【旅行】「旅行傷害保険」で地震・津波によるケガは補償されますか？

「海外旅行保険」は地震・津波によるケガは補償の対象ですが、「国内旅行傷害保険」では補償の対象外です。 ただし、「国内旅行傷害保険」は「天災危険補償特約」をセットすることでお支払の対象とすることができます。 詳細表示

【ｅとらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係...

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお申し込みが遅延または不能となったためにお客さまに生じた損害につきましては、当社および代理店は、その責任を負いません。また、通信経路での盗聴などにより、保険契約情報などが漏洩したためにお客さまに生じた損害につきましても、当社および... 詳細表示

【ｅとらべる】旅行期間を延長する方法　

【ご出発後】 　契約者ご本人かご家族さまより当社公式ＨＰお問合せ欄へご入力、または下記専用窓口へお申出ください。 　追加保険料、支払い方法（振込先銀行口座）など手続き詳細をご案内いたします。 　※ご契約時の保険期間終了日までに、振込手続きが必要です。 　※保険期間終了前に手続きおよび、追加保険料の振込が完... 詳細表示

【旅行】旅行前に治療を受けたことがある病気が、旅行中に急激に悪化しました。...

補償されます。ただし、保険期間が31日以内で、「治療･救援費用補償（感染症範囲変更型）特約」に「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」をセットして加入された場合に限ります。 なお、妊娠・出産・早産・流産に起因する疾病、歯科疾病は、お支払いの対象にはなりません。 歯科疾病につきましては、保険期間が3か月以... 詳細表示

【海外旅行】旅行をキャンセルしたので、｢海外旅行保険｣も取り消したいのです...

旅行開始前の契約取消については、ご加入いただいた担当代理店へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【海外旅行】「海外旅行保険」の「携行品損害補償特約」はどのような特約ですか？

海外旅行中に携行品（被保険者が所有、または海外旅行開始前に他人から無償で借り、かつ、携行するカメラ、バッグ、衣類など）が盗難・破損・火災などの偶然な事故にあって損害を受けた場合に保険金をお支払いする特約です。 携行品1つ（1組または1対）あたり10万円（航空券・乗車船券等については5万円）を限度として、修理... 詳細表示

【ｅとらべる】飛行機が欠航したり、出発が遅れたときに宿泊施設の客室料や食事...

ネットでお申し込みされるeとらべるでは「航空機遅延費用等補償特約」がセットされていないので、補償されません。 補償をご希望の場合は、「航空機遅延費用等補償特約」を書面でお申込みいただく海外旅行保険にてご用意しておりますので、 お近くの取扱代理店へお問い合わせください。 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示