【国内旅行】「国内旅行傷害保険」で補償の対象にならない運動はどのようなもの...

山岳登はん（ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマーなどの登山用具を使用するもの、ロッククライミングなどをいいます)、職務以外の航空機操縦、スカイダイビング、ハンググライダー搭乗などの危険な運動を行っている間の事故によるケガは補償の対象になりません。 詳細表示

【ｅとらべる】旅行期間を延長する方法　

【ご出発後】 　契約者ご本人かご家族さまより当社公式ＨＰお問合せ欄へご入力、または下記カスタマーセンターへお申出ください。 　追加保険料、支払い方法（振込先銀行口座）など手続き詳細をご案内いたします。 　※ご契約時の保険期間終了日までに、振込手続きが必要です。 　※保険期間終了前に手続きおよび、追加保険料... 詳細表示

【ｅとらべる】周遊旅行の場合の申し込み方法はどのようにすればよいですか？

クルージングなど旅行先が複数ある場合は、旅行されるすべての国または地域を旅行目的地として選択してください。 　※観光・宿泊などを伴わない乗り継ぎのための経由地は目的地の選択は不要です。 　 ただし、 空港などの敷地から出て観光や宿泊をされる場合は、旅行先として選択してください。 詳細表示

【ｅとらべる】契約の解約・取消方法

こちらより「お申し込みはこちら」⇒「契約内容の確認・変更受付」ボタンよりログインいただき、契約の取消や解約が可能です。 なお、受付後、書面での郵送のお手続きをお願いしておりますので、ご了承ください。 【ご出発前・・・取消手続き】 　取消手続きはこちらからログイン後、保険開始日の前日まで... 詳細表示

【海外旅行】旅行先で盗難に遭いました。海外旅行保険に加入していますが、警察...

携行品損害補償特約の保険金請求には、盗難の事実を証明する書類が必要です。 現地警察へ盗難事故を届け出て、証明書を交付を依頼してください。 詳細表示

【旅行】海外旅行に出発する予定でしたが、自宅が津波で被害を受けたため海外旅...

日本国内で発生した地震を原因とするキャンセル費用は、海外旅行保険では保険金のお支払いの対象とはなりません。 ただし、「旅行変更費用補償特約」をセットしたご契約につきましては、被保険者または同行予約者の方に対して公的機関より災害対策基本法に基づく避難の指示等が出された場合には保険金のお支払いの対象となります。 詳細表示

【海外旅行】「海外旅行保険」は海外でレンタカーを借りた際の事故は補償されますか？

自動車の事故に起因する対人賠償責任・対物賠償責任については特約をセットすることにより保険金のお支払の対象とすることができます。 ただし、補償地域や対象となるレンタカー会社に制限があるので、詳細は代理店・扱者にお問合わせください。 詳細表示

新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【海外旅行】旅行先で起きたテロ行為によるケガは、海外旅行保険で補償されますか？

すべての海外旅行保険には、「戦争危険等免責に関する一部修正特約」が自動セットされており、テロ行為※によるケガは補償されます。 ※テロ行為とは、政治的、社会的、もしくは宗教・思想的な主義・主張を有する団体・個人、またはこれと連帯するものが、その主義・主張に関して行う暴力的行為をいいます。 詳細表示

【海外旅行】すでに海外に出発した場合、旅行の途中から「海外旅行保険」に加入...

「海外旅行保険」は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから、住居に帰着されるまでを保険期間としており、住居を出発される前にご契約を締結いただく必要があります。 すでに海外に旅行・滞在中の方の「海外旅行保険」をお引き受けすることはできません。おもな理由は以下の通りです。 ・海外にいらっしゃる保険契約者、被... 詳細表示