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  • No : 441
  • 公開日時 : 2022/06/03 12:16
  • 更新日時 : 2023/07/04 19:35
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満期案内のハガキ(またはメール)から継続手続きをしている。1台目はできたが、2台目も同じ手順でやろうとするができません。

回答

2台目のお手続きをするためには、ご登録いただいたID(=メールアドレス)にて「ご契約者さま専用ページ」にログイン後、2台目のご契約の追加登録が必要です。追加登録後『詳細 eco保険証券 /各種お手続き』ボタンより継続手続き可能です。
 
追加登録方法は、ログイン後に表示される「お知らせ」画面で「追加できる契約がございます。ご契約一覧はこちらをご確認ください。」の「こちら」から、契約内容を確認し、「承認ボタン」で追加可能です。
「お知らせ」画面が表示されない場合は、マイメニュー>契約中の保険を追加する より証券番号を入力し、追加してください。

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