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  • No : 434
  • 公開日時 : 2022/06/03 12:16
  • 更新日時 : 2023/07/03 11:03
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契約者の名義変更をしたら、ご契約者さま専用ページで「ご契約者名が変更されておりますので照会いただけなくなりました」と表示されます

回答

契約者名義変更の場合、個人情報保護の観点から契約一覧に表示されなくなります。
契約譲渡の場合は、新たな契約者さまにて新規登録をおねがいします。
※改姓の場合は、以下お問合せ先にご連絡いただくようお願いします。

■ご契約者さま専用ページ お客さま窓口
 0120-865-681(無料)
 営業時間:9時~17時(年末年始を除きます)

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