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  • No : 3510
  • 公開日時 : 2023/10/11 07:00
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メールアドレスのIDと携帯電話番号のIDの2つのIDができてしまいました。IDをまとめる方法を教えてください。

回答

メールアドレスと携帯電話番号のIDの2つがある場合は、以下の手順でまとめていただくことが可能です。
1.どちらか片方のIDを削除します。(ログイン後、マイメニュー>ユーザーIDの利用停止より削除)※この時、契約が複数紐づいている場合は、証券番号をお控えください。
2.残す方のIDにログインし、マイメニューより、1で削除したメアド・携帯番号を入力します。
3.マイメニュー上で、メアドか携帯番号か、どちらをIDをするかを選択してください。

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