• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 347
  • 公開日時 : 2022/06/03 12:18
  • 更新日時 : 2023/08/24 11:10
  • 印刷

「既にユーザー登録されている可能性がございます」のメッセージが表示されたので、ユーザーID・パスワード忘れ手続きをしたが「入力いただいた内容では利用登録が確認できませんでした」と表示されます。

回答

「既にユーザー登録されている可能性がございます」のメッセージが表示されている画面下の[お心当たりのない方はこちら]をクリック(タップ)いただき、
新規利用登録手続きをお願いいたします。

アンケート:この情報はお役にたちましたか?