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  • No : 346
  • 公開日時 : 2025/05/13 09:00
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ご契約者さま専用ページへログインするための仮パスワードメールが届きません。

回答

次の可能性が考えられます。
1)入力されたメールアドレス(=ログインID)とご利用中のメールアドレスが異なっている
 入力内容に誤りがないか、ご利用中のメールアドレスをご確認いただくようお願いします。

2)迷惑メールフォルダなど、受信フォルダ以外の場所にメールが届いている

3)迷惑メール対策設定状況によって、メールが届かない
 [aioinissaydowa.co.jp]をドメイン設定によりメールが受信できるよう設定お願いします。
 受信設定については以下リンク先よりご確認ください。
 ※本手順は参考です。画面はご利用環境によって異なる場合があります。詳細の操作方法につきましては、ご利用のキャリア(携帯電話会社等)へご照会ください。
au  
docomo 
SoftBank 
楽天モバイル
iCloud(iPhone) ※「メールを迷惑メールではないとしてマークする」をご確認ください
Gmail 
Yahooアプリ
※設定を確認してもメールを受信できない場合は、大変お手数ですが別のメールアドレスで再度新規登録いただきますようお願いします。

解決しない場合は、有人チャットサポートへお問合わせください。
◆有人チャットサポートはこちら
  受付時間:平日9時~17時(土日祝日・年末年始は除きます)
  (注)契約者ご本人さまからのお問合わせに限ります

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