EAA0048は、契約者名カナ・生年月日等のお客さま情報と、ご入力の証券番号の情報が一致しない場合に表示されるエラーです。考えられる原因は以下の通りです。

・満期日を過ぎていたり（満期日当日含む）、解約済みのご契約の場合
・ご契約者氏名（カナ）や生年月日が、ご契約者さま専用ページに登録いただいた情報と異なる場合
・証券番号に該当するご契約がご契約者さま専用ページ登録対象外の契約、団体契約の場合

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