火災保険では、地震など（地震・噴火またはこれらによる津波）を原因とする火災（延焼・拡大を含みます）による損害や、火元の発生原因を問わず地震などによって延焼・拡大した損害は、保険金をお支払いできません。
また、地震などを原因とする損壊・埋没・流失による損害は、保険金をお支払いできません。

これらの損害に備えるには、火災保険とあわせて、地震保険にご加入いただく必要がございます。
ただし、建物が半焼以上となった場合などは、火災保険で「地震火災費用保険金」が支払われる場合があります。