【火災】マンション入居時に火災保険に加入しました。引越しをする場合、加入し...

お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。ご転居される際は、必ずご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【火災】地震や津波などによる損害は、火災保険で補償されますか？

火災保険では、地震・噴火、またはこれらによる津波が原因の損害だけでなく、地震などによる火災（延焼も含む）損害についても補償されません（地震火災費用保険金※はお支払い対象となる場合があります）。 地震や津波などによる損害の補償をご希望の場合は、火災保険にセットして、地震保険にご加入ください。 ※「火災保険では、... 詳細表示

【火災】車庫や太陽光パネルを設置しました。何か手続きは必要ですか？

車庫や太陽光パネルを設置した場合は、建物の評価額が変更となる場合がありますので、ご契約の取扱い代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【火災】建物の評価はどのように行なうのですか？

建物の評価には、再調達価額（新価）による評価と時価額による評価があります。 ◇再調達価額（新価）による評価 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が判明している場合、新築当時における建築価額に価格の変動を考慮して算出します。 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が不明の場合は、その所在地に同じ構造（工... 詳細表示

【火災】分譲マンションの保険金額は購入金額で設定するのですか？専有戸室の評...

分譲マンションの購入金額には、専有部分および共用部分の持分の価額のほか、敷地利用権価額(土地代)や不動産会社の販売利益などが含まれています。 火災保険の対象となるのは、専有部分もしくは専有部分および共用部分の持分に限られますので、購入金額をそのまま保険金額として設定することはできません。 その所在地に分譲マン... 詳細表示

【火災】火災保険の保険料を見積りしたいのですが、どのような情報が必要ですか？

火災保険の保険料を見積りするには、建物の構造、建築年月や面積の他、建物所在地の情報が必要です。 なお、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）では、上記以外に建物形態、用途などの情報が必要です。 また、保険種類、物件種別などにより必要な情報が異なります。 詳細は、代理店・扱者／仲立人、または当社にお問合わせ... 詳細表示

【火災】オール電化住宅割引はありますか？

平成22年1月1日以降の保険始期契約より、廃止させていただいております。 また、平成21年12月31日以前の保険始期契約につきましても、この割引を中途で適用することはできません。 詳細表示

【火災】火災保険の証券が届きましたが払込票が入っていません。どうしたらいい...

お客さまが保険料の支払方法として「払込票払」※を選択された場合、「払込票」は保険証券とは別便で送付されるため、保険証券より数日後の到着となる場合があります。今しばらく、お待ちください。 ただし、スマホ決済サービスをご利用され、保険料が払込済みと確認できた場合は「払込票」をお送りしていません。 ※ 「払込票払」... 詳細表示

【火災】ID／パスワード、契約の証券番号が書かれた「ご契約者さま専用ページ...

ご契約時に「eco保険証券」を選択していただくと、「ID／パスワード通知」のハガキが届きますので、ご契約者さま専用ページへの登録をお願いします。 「eco保険証券」を選択いただいた場合、紙の保険証券は発行されません。 紙の保険証券発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、または当社営業店へご連絡くだ... 詳細表示

【火災】賃貸物件で空き巣に入られました。窓ガラスを割られてしまいましたが、...

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、建物を保険の対象とし、「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」「セレクト（破損汚損なし）プラン」「セレクト（水災、破損汚損なし）プラン」でご加入されている場合に「盗難」の損害として補償の対象となります。 （注）「セレクト（水災なし）プラン」「セレク... 詳細表示