【火災】台風で川が氾濫し、建物に損害を受けた場合は、火災保険で補償されますか?
水災を補償するプランにご加入の場合で、床上浸水などにより建物や家財に損害が出た場合は、補償対象となります。 なお、ご契約内容や事故の状況、損害の程度によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 詳細表示
【火災】大雪で自宅のカーポートの屋根が壊れてしまいました。火災保険で補償さ...
火災保険の保険の対象に車庫が含まれている場合、補償の対象となります。 なお、ご契約内容や事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 詳細表示
保険期間中の物価の変動または建物の増改築・一部取壊し等により、ご契約時の評価額が現在の評価額と乖離している場合には変更することができます。詳しくは、ご契約の代理店・扱者にお問合わせください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示
【火災】火災保険の証券が届きましたが払込票が入っていません。どうしたらいい...
お客さまが保険料の支払方法として「払込票払」※を選択された場合、「払込票」は保険証券とは別便で送付されるため、保険証券より数日後の到着となる場合があります。今しばらく、お待ちください。 ただし、スマホ決済サービスをご利用され、保険料が払込済みと確認できた場合は「払込票」をお送りしていません。 ※ 「払込票払」... 詳細表示
一般的には、建物の一部として、保険の対象に含まれます。 あとから取り付けた場合は、建物の再評価をする必要があります。 詳細表示
【火災】マンション入居時に火災保険に加入しました。引越しをする場合、加入し...
お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。ご転居される際は、必ずご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
【火災】火災保険を契約したいが、どのようにすればいいですか?
当社代理店・扱者を通じて、お手続きをさせていただいております。 当社代理店・扱者をご存知でない場合は、当サイトの「代理店案内」でご確認ください。 代理店検索はこちら 詳細表示
【火災】火災保険に加入しています。引っ越しした場合どうすればいいですか?
変更のお手続きが必要です。ご状況により受付方法が異なりますので以下をご確認ください。 ■ご契約者さまの住所の変更 当社HP 住所変更受付にてお手続きください。受付はこちら ■ご契約者さま住所と保険をかけている所在地住所ともに変更 保険をかけている住所(目的所在地)が変更になる場合、ご契約の代理店・... 詳細表示
【火災】建物(住居専用)の火災保険に加入しています。冷蔵庫などの家財は補償...
建物のみのご契約の場合、家財は補償されませんので、保険の対象に家財を追加されることをおすすめします。 ご相談はご契約の代理店・扱者で承りますので、ご連絡ください。 詳細表示
【火災】マンション高層階にある保険の対象(建物や家財)に水災の補償は必要ですか。
戸建住宅やマンション低層階の場合と比較すると、水災による浸水被害を受ける可能性は低いと思われますが、豪雨による土砂くずれなど立地や階数によっては水災による損害が発生することがあるため、水災補償をおすすめします。 詳細表示
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