【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用は立替えが必要ですか

原則としてキャッシュレスの運営を行いますが、部品代、消耗品代等、一部の少額な費用は現地でご精算いただく場合があります。 詳細表示

【自動車】車両保険をつけられないケースはありますか？

古いお車で、当社でお車の価値を算定できない場合や、高額な外車などでは車両保険をお引き受けできない場合があります。詳しくは当社代理店・扱者にご相談ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】ノンフリート等級はいくつまでありますか

ノンフリート等級は1等級から20等級まであり、数字が大きいほど割引率が高くなります。 詳細表示

【自動車】運転者を追加したいのですが、手続きが必要ですか？

ご契約のお車を運転する方を追加する場合、お手続きが必要な場合がありますので、ご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください 　ホームページ受付画面はこちら 詳細表示

【自動車】１台のドライブレコーダーや車載器に何人の利用者を登録できますか？

タフ見守るクルマの保険では、ドライブレコーダーまたは車載器１台につき、最大５名の利用者を登録できます。 複数のドライバー登録を行う場合は、運転される方それぞれが利用者登録を行ってください。 ■利用者登録方法 ・ドライブレコーダー付の自動車保険ご加入のお客さまはこちら ・タフ・見守るクルマの保険プラスS... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーがsim通信異常で電話してくださいとのメッセー...

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。以下の専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保アプリは、スマートフォン以外（PC・タブ...

あいおいニッセイ同和損保アプリは、スマートフォン以外で利用することはできません。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで運転診断中に着信...

安全のため前面(フォアグラウンド)にアプリ画面があるときのみご利用いただけます。着信に応答/電話を発信/他アプリを起動する等で、専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、運転診断等のサービスは中断します。 詳細表示

【自動車】車に「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」用のスマートフォンホルダ...

ダッシュボードの傾斜等でスマートフォンホルダーが設置できない場合は、ご自身でスマートフォンホルダーを購入し、スマートフォンを固定してください。 詳細表示

自動車Web継続手続きで、継続契約の補償内容を変更することはできますか

いいえ、Ｗｅｂサイトからの継続手続きの場合、補償内容を任意に変更いただくことはできません。 手続き中に表示される、おすすめプランからお選びすることができます。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示