【共通】新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【見守る】専用スマホアプリに利用者登録したいが、登録完了のメールが届きません

以下の原因が考えられます。 原因１．登録時に「当社からのメール配信を希望する」にチェックを入れていない（ドラレコ型のご契約の場合のみ） ■対応策：専用アプリ・サイト＞メニュー＞メンテナンス情報　の下に表示される「メールアドレスの認証」により再設定してください。 原因２．お客さまのスマホの迷惑メールのフォ... 詳細表示

【共通】払込票が利用できるコンビニエンスストアはどこですか？

以下のコンビニにて、ご利用いただけます。 ご利用可能なコンビニエンスストア ローソン セブン－イレブン ファミリーマート ミニストップ デイリーヤマザキ ヤマザキデイリーストア ニューヤマザキデイリーストア ナチュラルローソン ... 詳細表示

【共通】契約内容を変更した場合、変更したことが確認できる書類は発行されます...

変更手続き完了後、変更の内容を記載した「保険契約変更手続き完了のお知らせ」を発行します。 ※ 保険の種目によって名称は異なります。 通常、改めて証券を発送はいたしませんので、ご契約時の証券とあわせて保管ください。 ご不明な点は変更手続をおこなった、代理店・扱者、またはカスタマーセンターへご連絡ください。 ... 詳細表示

【見守る】現在３年契約で見守るプラス（ドラレコ型）を契約しています。運転特...

現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示

安全のためにブレーキを踏みましたが、タフ・見守るクルマの保険・運転診断レポ...

急減速の原因を判断することはできず、一律の基準で判断するため、評価を取り消すことはできません。 なお、安全運転スコアは1回の急ブレーキで何点減点という仕組みではなく、運転特性計測期間通算の評価によって 算出する仕組みとなっています。そのため、その後の運転で安全運転を心がけていただくことで安全運転スコアはよくな... 詳細表示

契約内容を確認したいのですがあいおいニッセイ同和損保アプリのどこから確認で...

アプリトップ画面でご契約者さま専用ページへのリンクを押下することにより、ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの新規登録はどうすればよいですか？

・タフ・見守るクルマの保険、タフ・つながるクルマの保険のご契約者さま 　ログイン画面の「新規登録・再登録」から登録を行ってください。 ・「タフ・すまいの保険」のご契約者さま 　ログイン画面の「タフ・すまいの保険」にログインを選択いただいた先の画面の「アカウントをお持ちでない場合」から登録を行ってください。 詳細表示

【共通】万一損害保険会社が破綻したら、現在加入している保険はどうなりますか？

引受保険会社が経営破綻した場合など、業務または財産の状況が変化したときには、保険金、解約返れい金等の支払いが一定期間凍結されたり金額が削減される場合があります。 そのような場合に備え、保険契約者保護の仕組みとして、「損害保険契約者保護機構」があり、当社も加入しております。自動車保険などの保険契約について、経営破... 詳細表示

【共通】満期が近くなると、継続の書類が送られてくるのですか？

満期２か月前になると当社・代理店からご継続手続についてご案内いたします。 契約者専用ページで満期案内を確認いただくお客さまには確認方法を記載した書面をお送りしております。 満期案内には保険料などが記載されていない場合もございますが、代理店・扱者からご連絡いたしますのでご安心ください。 詳細表示