【共通】保険期間の途中で保険料の支払方法をクレジットカード払に変更できますか?
保険期間の途中で、保険料のお支払方法をクレジットカード払に変更することはできません。 クレジットカード払への変更をご希望される場合は、現在ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 継続契約の継続時に払込み方法をクレジットカード払にしていただく必要があります。 詳細はご加入いただいている代理店・扱者へ... 詳細表示
ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けします。) ご契約手続き後1か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」が届かない場... 詳細表示
【共通】契約内容を変更した場合、変更したことが確認できる書類は発行されます...
変更手続き完了後、変更の内容を記載した「保険契約変更手続き完了のお知らせ」を発行します。※ 保険の種目によって名称は異なります。 通常、改めて証券を発送はいたしませんので、ご契約時の証券とあわせて保管ください。 ご不明な点は代理店・扱者、またはカスタマーセンターへご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先... 詳細表示
【共通】 「ご契約内容のお知らせ」が届いたのですが、これは何ですか?何か手...
ご契約内容をご確認いただくため、2年以上の長期契約のお客さまを対象に、毎年ご契約者さま宛にお送りしております。「ご契約内容のお知らせ」が届いた場合には、現在ご加入いただいているご契約内容についてご確認ください。 内容に変更や誤りがない場合は、お手続きは不要です。 転居、または住居表示の変更などにより、住所・連... 詳細表示
ご契約の変更手続きが完了すると、変更のお手続き完了のお知らせ(変更確認書)をお送りいたします。 (通常は新しい保険証券は送付されません) 変更確認書が届かず確認できない、変更内容がお申出と異なる場合などは、 変更手続きを依頼した窓口(代理店・扱者、またはカスタマーセンター)へご連絡ください。 ... 詳細表示
メールでのお問合せは受付しておりませんが、お問合わせ先に記載の「インターネットでのお問合せ>お問合せ内容を入力する」の 入力フォームより問合せいただけます。 詳細表示
【共通】分割払いで登録していたクレジットカードを解約した場合どうしたらいいですか
登録いただいているクレジットカードを変更するお手続きが必要になりますので、ご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたし... 詳細表示
当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カス... 詳細表示
ご加入のご契約内容について見直しやご相談をされたい場合、代理店・扱者へご連絡ください。 お客さまのご状況にあわせ補償内容のご案内、変更のお手続きなどを承ります。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマ... 詳細表示
【共通】保険期間の途中で紙の保険証券を発行する方法はありますか?
保険期間の途中で紙の保険証券が必要になった場合は、ご契約者専用ページから保険証券を印刷することができます。 プリンターをお持ちでない場合は、ご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします カスタマー... 詳細表示
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