保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認／取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。

「契約の取消が完了しましたが、決済処理が正常に行われませんでした。別途、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社カスタマーセンターへご連絡のうえ、返金のお手続きを進めてください。ご連絡いただいた後、ご契約の住所に返金のお手続きのための書類を郵送いたしますので、返信用封筒にてご返送くださいますようお願いいたします。」
 

保険始期日時の10分前から保険始期日時の間に取消を行う場合は、下記カスタマーセンターまでご連絡ください。
　■カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用）
　0120‐332‐717
　受付時間：9時～17時（年末年始は除く）