新規登録時に入力した証券番号の契約が成立していないか、もしくは入力した証券番号が誤って登録された可能性があります。この場合、30日後に停止予告メール、さらに30日後に利用停止メールが配信され、ご契約者さま専用ページのIDが削除されます。
（その場合でも、再度新規で登録いただけます）

再度ログインいただき、正しい証券番号をマイメニュー＞契約中の保険を追加する　より追加していただきますようお願いいたします。何もしない場合は、さらに30日後に利用停止メールが送信されます。