- No : 2563
- 公開日時 : 2022/06/29 15:53
- 更新日時 : 2024/07/05 18:36
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緊急時リアルタイムサポートとは、どのようなサービスですか?
回答
ご契約のお車が衝突、接触等の事故「緊急時リアルタイムサポート」は、ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、コールセンターから事前に登録されたお客さまの電話番号に「安否確認コール」(注)を行うサービスです。
専任オペレータが、事故直後の初期対応に必要なアドバイスを行います。
(注)「安否確認コール」を希望されなかったお客さまには、事前に登録されたメールアドレスに当社より緊急時連絡先をメールでご連絡します。