【火災】火災保険を解約した場合、保険料の返金(解約返戻金)はありますか?
保険料の払込方法や解約時の条件により、保険期間のうち未経過であった期間の保険料を解約返れい金としてお支払いする場合があります。 返れい金の計算など詳細は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ⇒連絡先の確認方法 ... 詳細表示
通常は、ご契約手続き完了後1週間程度で保険証券・保険契約継続証をお届けします。 (ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容 確認方法のご案内(「ID/パスワード」通知)ハガキ」をお届けいたします) ご契約手続き完了後、1か月を超過しても保険証券などが届かない場合はカスタマーセンターへご連絡くださ... 詳細表示
現在のご契約の満期日が属する月の3か月前の25日頃から申込可能です。 例)満期日が10月の場合、7月25日頃から申込可能 継続手続については、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼いたします カス... 詳細表示
【火災】事故時諸費用はどういう補償ですか。セットしないで契約できますか。
保険の対象の建物や家財が損害を受け、損害保険金が支払われる場合に、損害保険金とは別に損害保険金の一定割合(限度額あり)をプラスして事故時諸費用保険金をお支払いします。 例えば、火事で家が燃えて、着の身着のまま避難したことにより洗面道具や家族全員の衣類を購入した代金など、臨時の出費に充てることができます。また... 詳細表示
火災保険の保険契約者が亡くなりました。どうすればよいでしょうか?
別の方の名義に変更してご契約を存続させるか、ご契約を解約する必要があります。 ・ご契約の存続をご希望の場合:ご契約者名義の変更手続きが必要です ・ご契約の解約をご希望の場合:ご契約の解約手続が必要です お手続きについては、相続される方からご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先... 詳細表示
【火災】「タフ・すまいの保険」で、保険の対象となる家財の範囲を教えてください
保険の対象は、建物敷地内に収容される家財です。記名被保険者の親族の所有する家財で、保険証券に記載された建物敷地内に収容されているものを含みます。具体的には、家具、電化製品、衣類、食器類などの生活用動産です。 (注)「貴金属、宝玉および宝石、書画、骨とう、彫刻物その他の美術品等」は「保険の対象」に含まれますが... 詳細表示
【火災】「日常生活賠償特約」と「借家賠償・修理費用特約」の違いは何ですか?
「日常生活賠償特約」は、日本国内または国外において住宅(別荘等も含みます)の所有・使用・管理または日常生活における偶然な事故により、他人を死傷させたり、他人のものを損壊させ法律上の損害賠償責任を負った場合の損害、または、日本国内において電車など(注)損壊を伴わない運行不能について法律上の損害賠償責任を負った」場合... 詳細表示
【火災】火災保険では、マンション階下への水漏れ損害も補償の対象になりますか?
「タフ・すまいの保険」(すまいの火災保険)の基本補償のみでは、専有戸室で水漏れ事故を起こし、階下にお住まいの方の財物に損害を与えても、この損害を補償することはできません。 日常生活における偶然な事故により、水漏れし階下にお住まいの方の財物に損害を与えてしまった結果、法律上の損害賠償責任を負ったことで被る損害... 詳細表示
「タフ・すまいの保険」(すまいの火災保険)で、家財を対象にご契約されているお客さまが、「盗難」を補償するタイプ(「フルサポートプラン」、「セレクト(水災なし)プラン」、「セレクト(破損汚損なし)プラン」、「セレクト(水災・破損汚損なし)プラン」)をご契約の場合、敷地内に収容される自転車の盗難による損害は保険金のお... 詳細表示
被保険者(※1)が日本国内外で携行中の家財(※2)や日本国内の別荘等に収容する家財(※2)について、破損や盗難(※3)などの事故による損害を補償する特約です。「フルサポートプラン」または「セレクト(水災なし)プラン」で保険の対象に家財を含むご契約にセットできます。保険の対象である家財と補償内容は同一です。 ... 詳細表示
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