契約を継続（更新）しない場合、何か手続きが必要ですか？

特段のお手続きは不要です。代理店・扱者または当社から継続の意思確認があった際に「継続しない」旨をお伝えください。　 ・自動車保険ご契約のお客さま 　お車を廃車・譲渡済等でお手元にない場合は中断発行ができる場合がありますのでご希望を代理店・扱者へお伝えください。手続方法などご案内いたします。 詳細表示

【自動車】７S等級（セカンドカー割引）の適用条件を教えてください

下記の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級（セカンドカー割引）が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり、次の条件を満たすこと ア．記名被保険者 　　（ア）他の自動車の保険契約における記名被保険者 　　（イ）他の自動車の保険契約における記名被保険者の... 詳細表示

【自動車】運転特性割引について知りたい

タフ・見守るクルマの保険プラス（タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）またはタフ・見守るクルマの保険プラスS）またはタフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴに適用される「運転特性割引」について説明します。 １．「運転特性割引」は、ご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から「安全運転スコア... 詳細表示

【自動車】免許証の色や有効期限が変わった場合、変更手続きが必要ですか？

保険期間の途中で運転免許証の色や有効期限が変わっても、変更のお手続きは不要です。 ■ゴールド免許割引 個人のお客様向け自動車保険「タフ・クルマの保険」にはゴールド免許割引がございます。 ・2019年1月1日以降始期契約の場合割引率は以下の通りです。 ・2026年1月1日以降始期契約の場合割引率... 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払うことはできますか？

クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 ただし、保険種類や代理店・扱者により取り扱っていない場合がございます。手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】新車特約とはなんですか

新車に大きな事故が発生したときに、代わりのお車の購入費用を補償する特約です。車両事故により、ご契約のお車に以下の①または②の損害が発生し、事故の日の翌日から90日以内にお車を買い替えられた場合に、買い替え自動車の購入費用（新車保険金額を限度）をお支払いします。 ①お車が修理できない場合、または修理費の額が「協定... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに記録された映像を確認する方法を教えてください。

以下の３つの方法により確認できます（確認方法により閲覧できる映像が異なります）。 １．ドライブレコーダーで確認する場合 ドライブレコーダーのMENU＞動画再生　から確認できます。 　■閲覧できる映像：常時録画、イベント記録 ２．ビューアーソフトで確認する場合 　DRIVE　REVIEWER　for MA... 詳細表示

【自動車】友人など他人の車を運転した場合の補償はありますか？

他車運転特約で補償されます。 臨時で借りた他人のお車で事故を起こしても、一定の条件※を満たしていれば、ご契約のお車の保険で補償します。ご契約のお車の契約条件に従い、保険金をお支払いします。 ※ 借りたお車が「自家用8車種」の場合に、保険金をお支払いします。 また、「記名被保険者、その配偶者、記名被保険者もしく... 詳細表示

【自動車】今の車を既に手放しましたが、新しい車が届くまでに期間があく場合契...

以下の対応が可能です。 １．新しいお車が届くまでの期間が1カ月以内の場合 　契約はそのままにして、新しいお車が届いた時点で車両入替することをおすすめします。 ２．新しいお車が届くまでの期間が1カ月以上の場合 　契約を解約することも可能です。現在の契約のお車を手放されていて（廃車・譲渡・リース会社に 　返... 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行条件を教えてください

中断証明書の発行条件は中断事由別に以下の通りとなります。 ■条件１：すべての事由に共通です） 　 　中断日時点で算出した次契約の等級が７等級～２０等級に該当すること ■条件２：中断する事由によって異なります 中断証明書発行に関するご相談は代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示