新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【地震】地震保険の保険金額はどのように決めるのですか？

地震保険の保険金額はセットでご契約する火災保険の保険金額の30%～50%の範囲内で決めていただくことになっています。（※） ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度額となります。 なお、すでに他の地震保険契約がある場合は、限度額から他の地震保険金額の合計額を差し引いた残額が限度額となります。 ... 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

【地震】家財の一部が損壊した場合は補償されますか？

家財が地震等（地震・噴火・津波）により損害を受けても、家財の損害の額が、家財全体の時価額の10％未満の場合には、保険金のお支払い対象となりません。 例えば、テレビだけが壊れた、皿が数枚割れたなど、損害額が家財全体の時価額の10％未満の場合、保険金は支払われません。 詳細表示

【地震】地震により地盤が崩壊したため建物に損害が生じた場合、保険金支払いの...

地震により地盤が崩壊した結果、建物に損害が生じ、その建物の損害の程度により地震保険金をお支払いします。 詳細表示

【地震】クレジットカードで地震保険の保険料を支払えますか？

当社指定のクレジットカードで保険料のお支払いが可能です。 お支払いは一括払いのみとなります。 注）契約内容や保険料、代理店・扱者によりクレジットカード払いが出来ない場合があります。 詳細表示

【地震】店舗や事務所は地震保険に加入できますか。

住居部分の無い事務所や店舗は地震保険の対象外です。 地震保険は居住用建物と居住用建物に収容される生活用動産（家財）を対象としています。 （注1）店舗兼住宅のような住居部分がある併用住宅は、地震保険の対象とすることができます。 （注2）併用住宅内に収容される業務用の設備・什器（じゅうき）や商品・製品は地震保険... 詳細表示

申込内容に誤りがあるため訂正したい

申込内容の訂正は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 申込書等に記載の代理店・扱者へご連絡ください。 すでに証券が届いている場合 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法　（ご契約によって記載が異なる場合がございます） 詳細表示

【地震】地震保険を長期で加入することはできますか？

火災保険が長期のご契約であれば可能です。 ただし、地震保険の保険期間は最長で5年間となりますので、セットで契約していただく火災保険の保険期間が5年を超えている場合、1年または5年間ずつ自動継続する方法をご選択ください。 詳細表示

【地震】地震保険はどうやって更新手続きをすればいいですか。

◆地震保険はご契約いただいている火災保険の満期まで自動継続されます。 　自動継続時の書類手続きは不要ですが、継続保険料のお支払いが必要となります。 　地震保険の満期月2か月前に継続契約のご契約内容保険料が記載された「地震保険自動継続のご案内」 　ハガキをお送りいたします。 ◆火災保険と地震保険とも... 詳細表示