• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 商品・補償内容 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 【地震】地震保険と地震火災費用の違いを教えてください。

    地震火災費用特約は、「タフ・すまいの保険」(すまいの火災保険)に自動セットされています。この特約では、地震、もしくは噴火またはこれらによる津波を原因とする火災によって、建物が半焼以上、または保険の対象の家財が全焼した場合などに、地震保険で支払われる金額とは別に保険金をお支払いします。 お支払いの額は、火災保険金額... 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/06/27 22:22
  • 【地震】地震発生からしばらくして建物が損壊した場合も補償の対象ですか?

    72時間以内に生じた2回以上の地震などは、これらを一括して1回とみなします。 なお、地震などが発生した日の翌日から起算して10日を経過した後に生じた損害については保険金をお支払いできません。 詳細表示

    • No:252
    • 公開日時:2022/06/03 12:19
    • 更新日時:2024/08/09 08:59
  • 【地震】窓ガラスのみの損害は補償されますか?

    窓ガラスのみの損害は、通常保険金のお支払い対象ではありません。 地震保険では保険の対象が建物の場合、主要構造部の損害額がその建物の時価額の3%以上の場合は、保険金のお支払い対象です。 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2022/06/03 12:22
    • 更新日時:2024/08/09 09:04
  • 【地震】津波と高潮の違いは何ですか。

    高潮は、台風や発達した低気圧が海岸部を通過する際に生じる海面の上昇をいい、海底の急激な地形変化(地震)によって発生する津波とは異なります。なお、地震による津波で居住用の建物や家財など保険の対象に発生した損害は、地震保険で補償され、火災保険では補償されません。また、高潮により保険の対象に発生した損害は、火災保険の水... 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/06/27 22:24
  • 【地震】地震によって生じた火災による焼損は対象ですか?

    地震保険では補償対象です。一方で、通常の火災保険では、地震による火災は延焼火災を含め、補償対象ではありません。(地震火災費用保険金の対象となることがあります) 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2022/06/03 12:22
    • 更新日時:2022/07/01 19:46
  • 【地震】家財の一部が損壊した場合は補償されますか?

    家財が地震等(地震・噴火・津波)により損害を受けても、家財の損害の額が、家財全体の時価額の10%未満の場合には、保険金のお支払い対象となりません。 例えば、テレビだけが壊れた、皿が数枚割れたなど、損害額が家財全体の時価額の10%未満の場合、保険金は支払われません。 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2022/06/21 00:00
    • 更新日時:2024/08/09 08:56
  • 【地震】店舗や事務所は地震保険に加入できますか。

    住居部分の無い事務所や店舗は地震保険の対象外です。 地震保険は居住用建物と居住用建物に収容される生活用動産(家財)を対象としています。 (注1)店舗兼住宅のような住居部分がある併用住宅は、地震保険の対象とすることができます。 (注2)併用住宅内に収容される業務用の設備・什器(じゅうき)や商品・製品は地震保険... 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2022/06/27 22:19
  • 【地震】行政が行う被害認定により、地震保険の保険金請求をすることができますか。

    地震保険の損害認定は、地方自治体が行う被害認定調査により交付される「罹災証明」の判定とは異なります。地方自治体が行う被害認定調査は地震保険の損害調査とは目的や内容が異なりますので、これらの結果をもとに保険金をお支払いすることはできません。なお、大地震の際に行政が行う建物被害調査には、主に以下の3つがあります。 ... 詳細表示

    • No:324
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2024/08/09 09:02
  • 【地震】液状化・地盤沈下でも地震保険から補償されますか。

    被害状況を確認した上で、当社にて支払い可否の判定を行います。沈下・傾斜や部分的被害など、建物の主要構造部の損害の程度によって損害認定を行い、一定の損害が確認できた場合には、それぞれの損害に応じた保険金をお支払いします。 詳細は、代理店・扱者/仲立人、または当社にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2025/09/29 17:04
  • 【地震】噴火の被害は地震保険で補償されますか。

    はい。地震保険で補償されます※。 地震保険では、地震・噴火、またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって建物、家財に損害が生じた場合に補償します。 ※ 損害認定を行い、一定の損害が確認できた場合には、それぞれの損害に応じた保険金をお支払いします。   詳細は、代理店・扱者/仲立人、または... 詳細表示

    • No:321
    • 公開日時:2022/06/03 12:18
    • 更新日時:2024/08/09 09:01

25件中 1 - 10 件を表示

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 〜 17:00 ※年末年始を除きます

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284

(日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343
(海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます

お電話でのお問合わせ

カスタマーセンター

0120-203-284 (日本国内からのお問合わせ/無料)
81-476-31-5343 (海外からのお問合わせ/有料)

受付時間 9:00 ~ 17:00 ※年末年始を除きます