【火災】台風の際に雨漏りが発生し、家の内壁と家財が汚れてしまいましたが、火...
台風で屋根や窓ガラスなどが破損し、その結果雨風が吹き込んで建物内部や家財に損害が発生した場合は、「風災」事故として補償の対象になります。ただし、建物老朽化による雨漏り、窓や戸の閉め忘れによる雨風の吹込みによる損害は対象になりません。 (お支払いの対象となる例) 台風で屋根 の一部が飛ばされ、そこか... 詳細表示
家財のみでも、火災保険を契約いただくことができます。契約のご相談・お手続きについては 代理店・扱者へご相談ください。 代理店検索はこちら ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします カスタマーセンター:0120-101-101 ... 詳細表示
【共通】継続時の契約内容の見直し方法はどうすればいいですか?
ご継続手続きの際、担当の代理店・扱者へご契約内容についてご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券や満期案内に記載がございますのでご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします。 カスタマーセン... 詳細表示
【火災】火災保険の住所変更の手続きをするにはどうすればいいですか?
住所変更は当ホームページで受け付けます。以下の[火災保険の「住所変更」は、こちらからご連絡(ご入力)ください。]をクリックすると手続き画面へ進みます。また、当ホームページでの手続きを希望しない方は、お手数ですが代理店・扱者/仲立人、または当社へご連絡ください。 火災保険の「HP住所変更受付」は、こちら 詳細表示
【火災】「すまいの現場急行サービス」の利用条件を教えてください。
「すまいの現場急行サービス」のご利用は、あんしん24受付センターにご連絡をいただき、当社がサービス提供を委託するMS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者をご利用いただくことが条件となります。 MS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者以外で、お客さまが自ら業者を手配し応急修理を行う場合は、業者を手... 詳細表示
【火災】分譲マンションの保険金額は購入金額で設定するのですか?専有戸室の評...
分譲マンションの購入金額には、専有部分および共用部分の持分の価額のほか、敷地利用権価額(土地代)や不動産会社の販売利益などが含まれています。 火災保険の対象となるのは、専有部分もしくは専有部分および共用部分の持分に限られますので、購入金額をそのまま保険金額として設定することはできません。 その所在地に分譲マン... 詳細表示
【火災】車庫や太陽光パネルを設置しました。何か手続きは必要ですか?
車庫や太陽光パネルを設置した場合は、建物の評価額が変更となる場合がありますので、ご契約の取扱い代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼いたします カスタマーセンター:0120-101-101 営業時間:平日9... 詳細表示
【火災】火災保険では、地震など(地震・噴火またはこれらによる津波)による火...
火災保険では、地震など(地震・噴火またはこれらによる津波)を原因とする火災(延焼・拡大を含みます)による損害や、火元の発生原因を問わず地震などによって延焼・拡大した損害は、保険金をお支払いできません。 また、地震などを原因とする損壊・埋没・流失による損害は、保険金をお支払いできません。 これらの損害に備え... 詳細表示
【火災】子供が一人暮らしをします。火災保険の契約者を子供でなく親にする場合...
契約者が親で、一人暮らしをしているお子さまの家財を対象に保険に加入される場合、以下の点にご注意ください。 ・家財の所有者であるお子さまを被保険者とした場合。 日常生活における賠償事故に備える日常生活賠償特約※の加入をご検討ください。 ※ 日常生活賠償特約とは、日本国内または国外において住宅(別荘などを含みま... 詳細表示
当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カス... 詳細表示
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