【火災】家財の補償は必要ですか？

家財が保険の対象になっていれば、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故や落雷や風災などの自然災害により 損害を受けたとき、その損害が補償されます。 実際に被害に遭われると、お客さまのご負担が大きい場合もありますので、家財についても火災保険への加入をご検討ください。 ご相談はご契約の代理店・扱者に... 詳細表示

【火災】排水管が詰まり、自宅が水浸しになった場合、補償されますか。

給排水設備の破損もしくは詰まりにより生じた漏水・放水など、または被保険者以外の方（例えば上の階の住人など）が占有する戸室で発生した漏水・放水などによる水ぬれによって保険の対象に損害が発生した場合、水ぬれによる事故として補償の対象になります。 （注）水ぬれを補償対象とするプランにご加入の場合に限ります。 詳細表示

【火災】ID／パスワード、契約の証券番号が書かれた「ご契約者さま専用ページ...

ご契約時に「eco保険証券」を選択していただくと、「ID／パスワード通知」のハガキが届きますので、ご契約者さま専用ページへの登録をお願いします。 「eco保険証券」を選択いただいた場合、紙の保険証券は発行されません。 紙の保険証券発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、または当社営業店へご連絡くだ... 詳細表示

【火災】家財とは何ですか。

家財とは、家具や家電製品・衣類・食器などの生活用の動産のことをいいます。 なお、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）において家財を保険の対象としてご契約いただいた場合、貴金属・宝石・美術品などについては、自動的に保険の対象に含まれますが、損害保険金の支払額は、1個または1組について100万円または家財... 詳細表示

【火災】自転車が盗まれた場合に、火災保険で補償されますか。

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、家財を対象にご契約されているお客さまが、「盗難」を補償するタイプ（「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」、「セレクト（破損汚損なし）プラン」、「セレクト（水災・破損汚損なし）プラン」）をご契約の場合、敷地内に収容される自転車の盗難による損害は保険金のお... 詳細表示

【火災】建物の盗難補償は、どんな場合が該当しますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で建物を「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」、 「セレクト（破損汚損なし）プラン」、「セレクト（水災破損汚損なし）プラン」でご加入されている場合、盗難によって、 保険の対象である建物に盗取、損傷、または汚損の損害が発生した場合に補償されます。 ... 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」の利用条件を教えてください。

「すまいの現場急行サービス」のご利用は、あんしん24受付センターにご連絡をいただき、当社がサービス提供を委託するMS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者をご利用いただくことが条件となります。 MS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者以外で、お客さまが自ら業者を手配し応急修理を行う場合は、業者を手... 詳細表示

【火災】らくっとネット手続き専用サイトの入り方を教えてほしい

保険申込書に添付されている「らくっとネット手続きのご案内」に 「お手続用QRコード」「らくっとネット手続き専用サイト」のURLを記載しています。 下記からも「らくっとネット手続き専用サイト」に入ることができます。 ■らくっとネット手続き（タフ・すまいの保険）のサイトはこちら ■らくっとネット手続き（ハ... 詳細表示

【火災】火災があり、消火活動によって自宅が水ぬれ被害にあいました。火災によ...

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で建物や家財を保険の対象とされている場合、消火活動に伴う放水により保険の対象に損害が生じた場合は、火災による損害として補償されます。 詳細表示

【火災】共有名義の建物を契約する場合は、どのようにすればいいですか？

保険契約者は1名を決め、ご契約いただきます。記名被保険者は共有名義の方（所有者）全員となります。 事故の際の保険金は、記名被保険者である共有名義の方（所有者）にお支払いします。 詳細表示