【火災】火災保険に加入しています。引っ越しした場合どうすればいいですか？

変更のお手続きが必要です。ご状況により受付方法が異なりますので以下をご確認ください。 ■ご契約者さまの住所の変更 　当社HP　住所変更受付にてお手続きください。受付はこちら ■ご契約者さま住所と保険をかけている所在地住所ともに変更 　保険をかけている住所（目的所在地）が変更になる場合、ご契約の代理店・... 詳細表示

【火災】レンタル品を壊してしまった場合の補償はありますか。

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、受託物賠償特約をセットすることにより、日本国内で他人から預かった物やレンタル品などの受託物を日本国内において損壊、紛失、または盗難にあったことにより法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を補償します。 なお、本特約の保険金額は「30万円」「100万円」のいずれかから... 詳細表示

【火災】「自宅外家財特約」はどのような特約ですか？

被保険者（※1）が日本国内外で携行中の家財（※２）や日本国内の別荘等に収容する家財（※２）について、破損や盗難（※３）などの事故による損害を補償する特約です。「フルサポートプラン」または「セレクト（水災なし）プラン」で保険の対象に家財を含むご契約にセットできます。保険の対象である家財と補償内容は同一です。 ... 詳細表示

【火災】住宅ローンの火災保険で質権がついています。返済期間の途中でローンを...

火災保険は、満期日まで有効ですので、解約する必要はございません。 質権に関するお手続きについてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】個人向け火災保険で、他人や他人のものに損害を与えた場合に補償される...

他人に損害を与えた場合には、個人のお客さま向け火災保険では主に下記2つの特約による補償をご用意しています。 1.日常生活賠償特約 日本国内または国外において住宅（別荘等を含みます）の所有・使用・管理または日常生活における偶然な事故に より、他人を死傷させたり、他人のものを損壊させ法律上の損害賠償責任... 詳細表示

【共通】新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【共通】新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

【火災】日常生活賠償特約をセットした場合、相手への示談交渉もしてもらえますか。

示談交渉サービスのご利用が可能となります。 なお、日本国外で発生した事故または損害賠償請求に関する訴訟が日本国外の裁判所に提訴された場合は、示談交渉サービスの対象外となります。 ※話合いでの解決が困難な場合等、当社は必要に応じ被保険者の同意を得たうえで弁護士に委任することがあります。 詳細表示

【火災】台風による損害は火災保険の補償の対象ですか？

火災保険のお支払対象です。 台風による風の被害は「風災」、台風による豪雨で河川が氾濫し、床上浸水になるなどの水の被害は「水災」での補償となります。　 なお、ご契約内容や事故の状況、損害の程度によっては、保険金をお支払できない場合があります。　　 ■風災による損害の例　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

【火災】引越しをすることになりましたが、引き続き家財の補償を継続することは...

住所変更の手続きをしていただければ、新住居においても家財の補償は継続できます。ただし、新住居の建物の構造や、所在地などにより、保険料の追加・返還が発生する場合があります。 なお、お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。 ご転居される際は、... 詳細表示