【自賠責保険】One-JIBAIで契約内容変更後、新しい自賠責保険証明書が...

新しい自賠責保険証明書が届きましたら、手続前の自賠責保険証明書はお客さまにて破棄してください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで設定したIDとパスワードでログインできま...

1年以上ログインされていない場合、アカウント削除の対応をさせていただいております。 お手数ですが、トップページからアカウントを再登録のうえ、お手続いただくようお願いします。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIでの手続き時に、氏名に旧字体を使用していま...

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の変更や解約手続き方法を教えてください

自賠責保険の変更・解約手続きは専用Webサイト「One-JIBAI」にて受付可能です。 お手続き詳細は当社ホームページをご確認ください。 お手続きに関する詳細はこちら ＊変更・解約手続きには一定条件がございます。お客さまの状況によっては受付できない場合がございます 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで口座名義人の全桁を入力することができませ...

口座名義は半角30文字までの入力となります。 登録する口座名義が30文字を超える場合は、以下の方法でご対応ください。 ・法人のご契約者さまの場合略語で入力する。（株式会社は「カ）」など） ・30文字目までを入力する。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで解約をしましたが解約完了の案内状はいつ届...

お客さまのメールアドレスに「【One-JIBAI】申請状況更新のご連絡」メールが送信されます（郵送でのご案内は行っておりません）。メール本文に「申請状況：承認済」の記載がある場合は、お手続きが完了しています。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日ご利用いただけます。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の住所と、登録の抹消を証明する書類の住所が違...

はい、ご契約の車台番号のお車が廃車（抹消登録）となっていることが確認できる場合は、登録を抹消を証明する書類の住所が違っていても自賠責保険を解約していただくことができます。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで複数の異動手続を同時に行うことはできます...

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を全て選択して、「申請入力」へ進むと複数の異動手続を同時に行っていただくことができます。 例：名義変更と同時にナンバープレートが変わった場合は、「名義が変わった」と「自動車（バイク）のナンバープレートが変わった」の２つを選択してくださ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで手続時に自賠責保険証明書の「メール送付を...

手続完了後にお客さまのメールアドレス宛に自賠責保険証明書のダウンロード用URLとパスコードをお送りします。 その後、以下の手順で自賠責保険証明書（PDF）を取得していただけます。 ・メール記載のURLからOne－JIBAIにアクセスし、パスコードを入力します。 ・「ワンタイムパスワードを送信」をクリックしま... 詳細表示