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『 One-JIBAI手続き 』 内のFAQ

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  • 【自賠責保険】電子版の自賠責保険証明書(PDF)とは何ですか?

    電子ファイル(PDFファイル)として専用Webサイト(One-JIBAI)よりダウンロードできる自賠責保険証明書です。 電子版の自賠責保険証明書(PDF)を保存したスマートフォン等を携行することで、紙の証明書の備え付けの代替とすることができます。 ただし、車検対象の車両については、車検時には原則として紙の証明... 詳細表示

    • No:16137
    • 公開日時:2025/08/28 11:25
  • 【自賠責保険】住所が変わりました。自賠責保険証明書の住所変更手続は必要ですか?

    住所が変わった場合(区画整理等での住所表記変更も含む)、住所変更のお手続が必要です。 住所変更のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。(郵便事情により多少前後する場... 詳細表示

    • No:16277
    • 公開日時:2025/08/28 11:59
    • 更新日時:2025/12/04 10:10
  • 【自賠責保険】自賠責保険の証明書を失くしてしまいました(汚してしまいました...

    はい、再発行できます。 再発行のお手続は専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。  新しい自賠責保険証明書は、弊社でのお手続完了後、1~2週間程度でご指定の住所へお届けします。 (郵便事情により多少前後する場合があります。) お急ぎの場合は必要書類と自賠責保険証明書... 詳細表示

    • No:16278
    • 公開日時:2025/08/28 11:59
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで法人のご契約者さまの本人確認書類としてア...

    以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書(発行から6か月以内) ・確認書類や白紙、各種申請書類※の余白に法人名を記名のうえ、代表者印または正当な権限を付与された役職者(総務部長、支店長等)の役職者印を押印したもの ※承認請求書(再交付申請書)への記名・押印も可です。(各項... 詳細表示

    • No:16256
    • 公開日時:2025/08/28 11:45
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで書類がアップロードできません。どうすれば...

    アップロード可能な拡張子は以下の通りです。拡張子をご確認ください。 .jpg /.jpeg /.png /.gif /.pdf ※圧縮ファイル(.zip)はアップロードできません。 ※アップロード可能な最大ファイルサイズは1ファイルあたり20MBです。 詳細表示

    • No:16158
    • 公開日時:2025/08/28 11:41
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更手続、解約手続...

    One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更、解約手続を行っていただける条件は以下のとおりです。いずれかの条件に該当しない場合にはOne-JIBAIでお手続いただくことはできません。 取扱代理店へご相談をお願いします。 ○お手続する方は以下のいずれかに該当する  ・契約者様ご本人  ・ご契約を譲り受けた... 詳細表示

    • No:16287
    • 公開日時:2025/08/28 12:05
    • 更新日時:2025/12/04 10:13
  • 【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。重複した自賠...

    はい。重複した自賠責保険契約を解約する場合は、双方の契約の自賠責保険証明書の原本(紙)または電子版自賠責保険証明書(PDF)が必要となります。 専用Webサイト(One-JIBAI)からお手続をされる際には、これらの書類を確認書類としてアップロードしていただいたうえでお手続いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:16286
    • 公開日時:2025/08/28 12:04
  • 【自賠責保険】One-JIBAIで電子版の自賠責保険証明書(PDF)はどの...

    専用Webサイト(One-JIBAI)からダウンロードできます。サイトへのアクセス方法は以下のとおりです。 (1)自賠責保険証明書記載の二次元コードからアクセス ※ダウンロード時に証明書記載のパスコードの入力が必要です (2)One-JIBAIによる手続完了後に送付されるメール記載のURL ※手続時に電子... 詳細表示

    • No:16134
    • 公開日時:2025/08/28 11:23
  • 【自賠責保険】解約の手続はどこでできるか教えてください。

    解約のお手続は、専用Webサイト(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了していただけます。 弊社でのお手続完了後、ご指定の口座に1週間~10日を目途に解約返戻金をお振り込みいたします。 受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況によっては、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示

    • No:16279
    • 公開日時:2025/08/28 12:00
  • 【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容(契約者氏名、住所、ナ...

    ①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニューから「契約内容の変更、解約、訂正手続き、証明書の再発行手続き」⇒ 「自賠責保険証明書の記載内容誤りを訂正したい」を選択していただき、訂正のお手続をお願いします。 ②Web手続き後の再交付証明書の記載内容が誤っている場合 ・O... 詳細表示

    • No:16254
    • 公開日時:2025/08/28 11:44

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