【自動車】同居していた子ども夫婦が別居することになりました。今後も実家の車...

現在のご契約が「家族限定」条件の場合は「限定なし」の条件に変更する必要があります。また、別居されるお子さま夫婦を除いた、同居の親族の中でお車運転する可能性のある最も若い方の年令に合わせて、年令条件を設定する必要があります。 （注）「家族限定」条件は2019年１月１日以降発売を中止しています。 詳細表示

【自動車】運転特性計測期間とは何ですか？

当社が「運転特性割引」を算出するために基準とする期間のことです。 初年度(注1)はご契約の始期日から満期日の４か月前の前日までの期間とし、継続契約からは、前契約の満期日の４か月前にから現在のご契約の満期日の４か月前の前日までの期間とします。この期間中の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ(注2)」の発生頻度から「... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSの契約後、車載器が届きません

車載器は、ご契約手続き完了後10日から2週間を目途にお届けしますが、年末年始・GW・お盆期間等はお届けまでお時間がかかる場合があります。車載器が届かない場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■タフ・見守るクルマの保険プラスS専用サポートデスク（無料） 　0120-306-004　　受付... 詳細表示

【自動車】車載器の説明書を確認したい

車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】クルマの安心サポートについて教えてください

カーライフの安心から日常生活のお悩みまでをサポートするサービスで、「健康・医療・介護のご相談」や「クルマのトラブル（法律）・税務相談」のサービスを提供します。 ■対象契約 すべてのご契約となります。ただし、包括契約および共同保険非幹事契約は対象契約となりません。 ■ご利用いただける方 保険契約者ま... 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保の自動車保険は未成年でも契約できますか？

未成年の方でもご契約できます。 ただし未成年の方をご契約者とする場合、法定代理人（親権者など）による同意の署名が必要です。 なお、婚姻されている場合や、就業している（企業等に勤務しその企業等から毎月給与の支払いを受けている）場合は、法定代理人による同意が不要となります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】携帯電話決済を利用できませんが、他に保険料を支払う方...

申し訳ございませんが、他のお支払い方法はございません。 ワンデーサポーターは、以下の決済サービスをご利用いただけるスマートフォンからのお申込みが必要です。 ・d払い ・auかんたん決済 ・Softbankまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 詳細表示

【ワンデーサポーター】海外旅行中に、現地在住の友人から車を借りて運転します...

ワンデーサポーターは日本国内で発生した事故のみ補償の対象となりますので、海外でお車を借りる場合、申し込むことはできません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】 兄弟3人で交代してドライブにでかけます。 運転...

申し訳ございませんが、できません。 借りたお車を3人で交代で運転される場合は、同一のプランでのお申込みになります。 詳細表示

【ワンデーサポーター 】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に契約内容を...

できません。 ただし、１回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示