【共通】口座振替で契約しているが、クレジットカード払に変更できますか？

保険期間の途中で、口座振替からクレジットカード払への変更はできません。 クレジットカード払をご希望される場合は、ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 継続契約の継続時に払込み方法をクレジットカード払にしていただく必要があります。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 　 ■代理店・扱... 詳細表示

【自動車】飛び石によりフロントガラスが破損しました。「車両保険」で支払いの...

車両保険に加入している場合に補償されます。 飛来中または落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険のご契約タイプが「車両保険（一般補償）」、「車両保険（10補償限定）」のどちらでも補償されます。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合がありますので、損害発生の際はご加入の代理店もしくは当社... 詳細表示

【自動車】自動車保険の解約方法を教えてください

自動車保険のご解約は代理店・扱者で承ります。 中断証明書の発行ご希望の場合は解約と併せてお申出ください。 ホームページやカスタマーセンターでの受付も可能です（受付後、代理店・扱者へ対応依頼する場合がございます） ■代理店・扱者でのお手続き 　証券に記載の代理店・扱者へご連絡ください ■ホームペー... 詳細表示

【自動車】契約者が死亡した場合、どうすればいいですか？

ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。そのため、契約者の名義変更等の手続が必要になります。 ご契約者さまの死亡に伴う名義変更のお手続きは代理店・扱者にて承りますので、法定相続人となる方からご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 今後、お車を使用されない場合は、ご契約... 詳細表示

【共通】満期が近いのですが、契約の更新は必要ですか？

必ず満期日までにご契約の代理店・扱者へご連絡いただき、更新（継続）のお手続きをお願いします。 更新（継続）されない場合はその旨を代理店・扱者へお伝えください。 ■代理店・扱者の連絡先 　ご契約の証券・満期案内に記載がございますのでご確認ください 　　 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　カス... 詳細表示

【自動車】「保険証券」は再発行できますか？

「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行することができます。 再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします 　　カスタマーセン... 詳細表示

【自動車】日常生活（個人）賠償特約の保険料は年間いくらですか？

保険料（保険期間１年の場合）は以下の通りです。 なお、保険期間が長期の場合や、大口団体割引が適用される場合等、下記と保険料が異なることがあります。 　・一時払：１，８５０円／年 　・口座振替１２回払：１６０円／月 　・団体扱・集団扱１２回払：１５０円／月 保険料についてはご契約の代理店・扱者へご相談くだ... 詳細表示

【自動車】保険期間３年の長期契約を契約しているが、途中で解約できますか？

長期の保険契約であっても、保険期間の途中で解約は可能です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土・日・祝日9時～17時（年末年始を除きます） 　　カスタマ... 詳細表示

【自動車】７S等級（セカンドカー割引）の適用条件を教えてください

下記の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級（セカンドカー割引）が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり、次の条件を満たすこと ア．記名被保険者 　　（ア）他の自動車の保険契約における記名被保険者 　　（イ）他の自動車の保険契約における記名被保険者の... 詳細表示

【自動車】事故があった場合、どうしたらいいですか。

もし事故に遭われた場合､以下①～⑥の対応をお願いします｡ ①負傷者の救護措置を行ってください。 負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、救護措置を優先して行ってください。 ②路上の危険防止を行ってください。 他の自動車の通行の妨げにならないよう、自動車を安全な場所に止め、非常点... 詳細表示