【自動車】保険期間３年の長期契約を契約しているが、途中で解約できますか？

長期の保険契約であっても、保険期間の途中で解約は可能です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】車両入替手続きをうっかり忘れてしまった場合の救済はありますか？

ご契約のお車を廃車・譲渡・リース業者へ返還し、新たにお車を取得し、かつ、所定の条件（※1）を満たす場合は、新たなお車の取得日の翌日から起算して30日以内に変更（車両入替）のお手続きをお願いします。 30日以内であれば、取得日からお車の変更（車両入替）手続きを承認するまでの期間は、新たなお車をご契約のお車とみなし... 詳細表示

契約を継続（更新）しない場合、何か手続きが必要ですか？

特段のお手続きは不要です。代理店・扱者または当社から継続の意思確認があった際に「継続しない」旨をお伝えください。　 ・自動車保険ご契約のお客さま 　お車を廃車・譲渡済等でお手元にない場合は中断発行ができる場合がありますのでご希望を代理店・扱者へお伝えください。手続方法などご案内いたします。 詳細表示

【自動車】運転免許証の色は「ゴールド」ですが、保険料の割引はありますか？

「タフ・クルマの保険」は、始期日時点で有効な記名被保険者の運転免許証の色が「ゴールド」の場合、保険料が割引になります。 割引率は、ご契約の条件が「本人限定」の場合と「本人限定以外」の場合で異なります。（※） ※ファミリーバイクに関する特約などの一部の特約保険料には割引が適用されません。 詳細表示

【自動車】1台目と2台目の車の所有者名義が違うのですが、セカンドカー割引は...

１台目と２台目の所有者が異なる場合であっても、配偶者や同居の親族名義であればセカンドカー割引が適用される場合があります。次の①～③の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級（セカンドカー割引）が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり次の条件に該当すること ア... 詳細表示

「他車運転特約」がセットされるケースと対象自動車を教えてください。

「他車運転特約」がセットされる商品および条件は、以下のとおりです。 ・「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、タフ・見守るクルマの保険NexT」、「はじめてのクルマの保険」：すべてのご契約に自動セット ... 詳細表示

【自動車】人身傷害とはどのような補償ですか？

ご契約のお車に乗車中の方が、おケガをされたり亡くなられた場合に補償する保険です。補償の対象となる事故の範囲を以下の２種類よりお選びいただけます。 ①ご契約のお車に乗車中の事故に限るタイプ ②①に加え、他人のお車に乗車中の事故や歩行中や自転車に乗車中の自動車事故、自転車に乗車中の転倒事故や駅の構内で転んでケガを... 詳細表示

【自動車】中断証明書が欲しい

中断証明書は、ご契約を解約される場合やご契約の満期時に継続されない場合に、 一定条件を満たしていれば、必要書類を提出することで発行することができます。 「中断証明書」の発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの返却手順が知りたい

解約や契約の満期後に継続されない場合、ドライブレコーダーは当社へ返却いただく必要があります。 解約手続き完了後や契約の満期後に当社から送付いたします「返却用キット」でご返却をお願いいたします。 なお、ご返却いただけない場合、違約金を請求する場合がございますのでご注意ください。 ■返却用キットが届かない、返却... 詳細表示

【自動車】口座振替契約の保険料の引落口座を変更したい

口座を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】ボタンをクリック ４．【口座... 詳細表示