【自動車】ロードアシスタンスサービスについて知りたい

ご契約のお車が事故や故障・トラブルにより自力走行不能(注) となった場合に24時間365日現場に駆けつけるサービスです(①②） ①現場から修理工場等までのレッカー牽引・搬送（レッカー現場急行サポート） ②現場での30 分以内の応急作業（クイック修理サービス） （注）法令により走行が禁じられている状態を含... 詳細表示

【自動車】1台目と2台目の車の所有者名義が違うのですが、セカンドカー割引は...

１台目と２台目の所有者が異なる場合であっても、配偶者や同居の親族名義であればセカンドカー割引が適用される場合があります。次の①～③の条件をすべて満たす場合の新契約については、7S等級（セカンドカー割引）が適用されます。 ①新契約の記名被保険者、およびご契約のお車の所有者が個人であり次の条件に該当すること ア... 詳細表示

【自動車】車を使わなくなったので、保険を解約します。再び使うようになったら...

一旦解約した後に再度ご契約いただくことは可能です。 ただし、お車を手放さずに契約を解約し、解約日の翌日から起算して８日以上経過して再度契約すると新しい契約にノンフリート等級を継承することができませんので、解約されずに契約をそのままにされることをお勧めします。 お車を廃車や譲渡されるために契約を解約される場合は、... 詳細表示

【自動車】保険契約は自動で継続されますか？

自動車保険は自動的には継続されません。必ず満期日までに継続のお手続きをお願いいたします。 お手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■証券による代理店・扱者連絡先確認 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法　（ご契約によって記載が異なる場合がございます） 詳細表示

電子化対象の郵送物のうち、「ご契約内容のお知らせ」はどのようなものがありますか？

以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険：保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示

【自動車】契約している自動車保険がもうすぐ満期になります。継続手続きはどの...

代理店・扱者と内容をご確認の上、お手続きが必要です。満期日の2カ月程前にあいおいニッセイ同和損保より満期とご継続のご案内をお送りしております。 また、取扱代理店より改めてお手続きについてのご案内をいたします。 万が一ご案内がない場合は大変お手数をおかけしますが、保険証券に掲載の代理店・扱者にお問合わせください... 詳細表示

自動車Web継続手続きで継続手続きができないケースを教えてください

以下いずれかの場合には、Ｗｅｂサイトから手続きできません。 ・継続手続き可能期間（満期の2か月前中旬～満期日16時まで）に該当しない ・満期日まで3か月を切ってから契約内容の変更や事故が発生している ・現在「継続手続特約」が付与されていない契約や、法人契約等 Ｗｅｂサイトでの継続手続きができない場合は、ご... 詳細表示

【自動車】日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約の被保険者の範囲を教えてください。

次の①～④に該当する方です。 　① 記名被保険者 　② ①の配偶者（内縁を含みます。） 　③ ①または②の同居の親族 　④ ①または②の別居の未婚（これまでに婚姻歴がないことをいいます）の子 補償内容詳細はこちらの「日常生活賠償特約」部分をご覧ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスは有料になることもありますか？

以下のような場合は、お客さまに費用をご負担いただきます。　 ＜レッカー現場急行サポート＞ ①ロードサービス費用特約の限度額を超えるレッカーけん引・搬送料金 ②修理工場までのレッカー牽けん引・搬送後にサービスご利用者の都合により再度レッカー牽けん引・搬送した場合 ③サービスご利用者の都合により、出動業者がご... 詳細表示

保険料の払込方法を変更したい

保険期間の途中での変更（口座振替⇔クレジットカード払等の変更）は原則できません。 変更可否・詳細についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示