【自動車】契約車両以外でもロードアシスタンスサービスの対象になりますか
いいえ、対象になりません。ロードアシスタンスサービスの対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車に限ります。 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーの運転診断は何キロから測定されますか?
走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアを算定するための十分な走行データが取得できないため、運転レポートは作成されません。 詳細表示
【ワンデーサポーター】1度の申込みで2日間の申込みをした場合、「2回目から...
2日目の保険料に対して「2回目から割引」が適用されます。 詳細表示
【ワンデーサポーター】借りる車に自動車保険が付保されている場合、ワンデーサ...
借りるお車に付保されている自動車保険の契約条件(運転者年令条件や運転者限定等)によっては、ワンデーサポーターに加入しないと事故の際に補償が受けられなくなる場合があります。 なお、借りるお車に付保されている自動車保険とワンデーサポーターの補償が重複した場合、いずれか一方からしか保険金が支払われないことがあります。 詳細表示
【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。
空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示
【ワンデーサポーター】お客さま情報の登録を完了した後に、スマートフォンの機...
一度登録を行った情報は引き継がれますので、再度登録を行っていただく必要はありません。 ※携帯電話会社の変更によりメールアドレスが変更となった場合、メールアドレス変更の手続きを行っていただく必要があります。 変更を行う場合は、トップ画面にある「メールアドレスの変更」からお手続きください。 詳細表示
1回の契約手続きで最大7日間連続でお申込みいただけます。 7日間の契約をお申込みいただいた後、さらに8日目以降の契約をお申込みください。 詳細表示
【自動車】保険金を請求した場合の継続契約の概算保険料を試算することはできますか?
はい、できます。当社ホームページの「自動車保険 翌年以降の等級・保険料の変化イメージ」から試算することができます。 こちらからご利用ください。 詳細表示
【自動車】事故のご連絡画面で入力した文字が「?」に変わってしまいます。
事故のご連絡画面で使用できる漢字はJIS第1水準、第2水準の漢字です。 使用できない文字が入力された場合は「?」に置き換わります。 使用可能な他の文字で代替して入力してください。 詳細表示
【自動車】自分で購入したスマートフォンホルダーを使用してもよいですか。
スマートフォンを固定可能なものであれば問題ありません。 詳細表示
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