【つながる】「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（...

解約入り直しのお手続き完了から数日で新しい契約が自動的に反映しますので、再登録は不要です。 詳細表示

【自動車】コネクティッドカーとは何ですか？

コネクティッドカーとは、一般的には、インターネットの通信機能を備えた自動車のこといい、「つながるクルマ」とも呼ばれています。 当社では、車両から取得できる様々な走行データを保険料に反映し、安全運転につながるサービスや高度な事故対応を提供するコネクティッドカー専用保険の「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業... 詳細表示

【自動車】子どもが運転するようになったのですが契約条件は変更が必要ですか？

お子さまの年令、お子さまと同居されているか別居されているかによって、ご契約内容の変更が必要かどうかおよび変更する内容が異なります。 詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのですか?

被保険者が法律上の損害賠償責任を負わない事故の場合、保険会社が被保険者の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。ただし、被保険者が相手方へ直接対応される際のアドバイスや相談を行うことは可能であり、示談解決に向けてサポートさせていただきます。 詳細表示

【自動車】事故車を早く修理したいのですが、保険会社が確認する前に修理しても...

修理に着手する前に必ず当社の承認を得てください。当社が承認する前に着手した場合、または部品（バンパー等）の損傷等で修理可能な場合に部品交換による修理をした場合には、それによって当社が被った損害の額を差し引いて保険金をお支払します。 詳細表示

【自動車】自転車で転倒して自分がケガをした場合に補償される保険はありますか？

人身傷害保険に、「交通事故特約」をセットしていただければ補償することができます。 「交通事故特約」は、記名被保険者またはそのご家族（※）の方が、自転車に乗車中や駅構内の階段で転んでケガをした場合など、自動車事故以外の交通事故で被保険者が死傷された場合、「人身傷害保険」に定める支払保険金の計算方法および損害額基準... 詳細表示

【自動車】保険期間中に運転免許証の色がブルーまたはグリーン免許からゴールド...

いいえ、保険期間の途中で運転免許証の色がゴールドに変わっても、その契約には保険期間の満了日まで「ゴールド免許割引」は適用されません。 保険期間の途中で記名被保険者を別の方に変更され、変更後の記名被保険者の方の運転免許証の色がゴールドの場合は、変更日以降「ゴールド免許割引」が適用されます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 　iOS 15.0以上（ブラウザ：Safari） 　Android 9.０以上(ブラウザ：Google Chrome) 大変申し訳ございませんが、この推奨環境以外でお手続きを行う場合、画面表記の不具合が発生する場合があります。 また、この推奨環境でもスマートフ... 詳細表示

【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSの車載器を取り付けない(スマートフ...

車載器を取り付けない（スマートフォンとの接続が完了しない）と、運転診断レポートを受け取るなどのサービスを受けられないだけでなく、 安全運転スコアの算定ができないため、継続契約に運転特性割引による保険料割引も適用されません。 タフ・見守るクルマの保険プラスＳにご加入いただいた場合は、必ず車載器を取付けて、スマー... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険　プラスSに加入していますが、車を運転す...

車載器とスマートフォンのBluetoothを接続することでサービスを提供する商品ですので、運転時にスマートフォンを携帯していないと、運転特性割引の計算に必要な走行データを記録することができない他、事故緊急自動通報サービスもご利用いただけません。 タフ・見守るクルマの保険　プラスSでご契約のお車を運転する際は、必... 詳細表示