【自動車】保険を使用すると保険料が高くなるため使用するかどうか相談したい

保険をお使いになった場合、請求の内容によっては継続契約の保険料が高くなる場合がございます。 損害額の負担と、継続契約の保険料アップ金額についてのご相談は、保険金お支払担当者または代理店・扱者へご相談ください。 　■保険請求について報告済みのお客さま：保険金お支払担当部者へご相談ください 　■保険請求について... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの機種や型番が知りたい

当社が貸与するドライブレコーダーのスペック（機種や型番）は以下の通りです。 ・メーカー：JVCケンウッド社 ・型番：STZ-DR100 ・サイズ：幅×高さ×奥行　約100mm×約62mm×約41ｍｍ、重量約170ｇ ・液晶画面：3インチ　画質200万画素 ・静止画解像度：1920×1080 ・付属SD... 詳細表示

【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSの車載器を取り付けない(スマートフ...

車載器を取り付けない（スマートフォンとの接続が完了しない）と、運転診断レポートを受け取るなどのサービスを受けられないだけでなく、 安全運転スコアの算定ができないため、継続契約に運転特性割引による保険料割引も適用されません。 タフ・見守るクルマの保険プラスＳにご加入いただいた場合は、必ず車載器を取付けて、スマー... 詳細表示

【自動車】自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのですか?

被保険者が法律上の損害賠償責任を負わない事故の場合、保険会社が被保険者の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。ただし、被保険者が相手方へ直接対応される際のアドバイスや相談を行うことは可能であり、示談解決に向けてサポートさせていただきます。 詳細表示

【自動車】他人の車を運転している時に自分の車の自動車保険で補償されますか？

はい。「他車運転特約」がございます。 他人から借用した自動車を臨時に運転中に事故を起こした場合、他人の自動車をご契約のお車とみなして補償します。 「他車運転特約」の内容はこちら 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで契約情報を確認で...

プッシュ通知が届いた場合、専用アプリに入力された契約情報が確認できていない状態です。下記の手順にて、入力された証券番号・満期日が正しいかご確認ください。 ＜確認方法＞専用アプリへのログインはこちら（備考欄のURLに遷移） TOPページ右上の「登録・変更」より、入力済みの証券番号・満期日・郵便番号（登録されてい... 詳細表示

【自動車】解約後に再度契約する場合、ノンフリート等級を引き継ぐことはできますか？

解約した場合、次の契約の始期日が解約日の翌日から７日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。 詳しくは次のご契約の保険会社・代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ガス欠はロードアシスタンスサービスの対象ですか？

外出先でガス欠になった場合、ガソリンまたは軽油を最大10リットルまで無料でお届けします。　 （注１）保険期間（ご契約期間）中1回（＊）のみ無料となります。　 ＊保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回のご利用が無料となります。　 　ただし、フリート契約・ノン... 詳細表示

【自動車】故障による損害は車両保険で補償されますか

故障による損害（バッテリー上がりを含みます）は車両保険のお支払の対象になりません。 詳細表示

【自動車】自宅の敷地内での事故は警察の届出は必要ですか？

ご自宅の敷地内で起きた事故であっても、警察への届出をお願いします。 詳細表示