【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。
空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示
保険証券および約款は送付いたしません。 ご契約内容および普通保険約款につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示
【ワンデーサポーター】契約途中で画面が動かなくなりました。契約は成立してい...
ご契約が成立すると「契約申込完了」画面が表示され、すべてのお客さまに自動発信にて契約手続完了メールをお送りしておりますので、 受信メールをご確認ください。契約手続完了メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で「ワンデーサポーター専用手続サイト」に... 詳細表示
【自動車】等級が変わった場合、保険料はどのくらい変わりますか
現在の等級および事故の種類・件数によって、保険料の変化は大きく異なるため、一概に回答することはできません。 以下のシミュレーターにより事故が発生した場合の次年度の保険料イメージが分かりますので、ご利用ください。 シミュレーターはこちら 詳細表示
【自動車】契約者以外からの連絡でも契約内容変更手続はできますか
契約内容変更手続きは、ご契約者本人さまからのご連絡をお願いします。 詳細表示
【自動車】電気自動車(EV)で電欠になった場合はロードアシスタンスサービス...
令和7年1月1日以降始期契約で、電気自動車(EV)またはプラグインハイブリッド車(PHV)が外出先で電欠となった場合に、給電業者による作業に必要な費用について、5万円を限度にお支払いします。 (注1)給電業者の手配はお客さまご自身で行っていただく必要があります。 (注2)給電した電力量に応じて発生する充電料金... 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」は、どのような商品ですか。
スマートフォンで計測された運転特性情報を基に安全運転スコアを算出し、保険料に反映させる商品です。 運転診断を開始する際は、トップ画面から「目的地を設定する」もしくは「運転を開始する」をタップした後に、ご契約のお車をタップください。また、運転開始時は、必ずスマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマー... 詳細表示
【自動車】複数の「タフ・見守るクルマの保険NexT」契約がある場合、利用者...
運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。 ご契約が複数ある場合は、専用アプリの専用アプリのトップ画面>登録・変更>車両の新規登録から、2台目以降の契約のご登録を行ってください。なお、最大50台までご登録いただけます。 詳細表示
【自動車】見守り者登録を行うことによってどのようなサービスを受けることがで...
月次で発行される見守りレポートをご提供します。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリで見守り者の登録方...
専用アプリトップ画面>メニュー>見守りサービスよりご登録いただけます。 詳細表示
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