改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓のお手続きはご契約の代理店・扱者で承ります。契約者ご本人さまよりご連絡ください。 自動車保険の改姓手続きはご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【旅行】一般の「海外旅行保険」とクレジットカードにセットされている「海外旅...

死亡保険金・後遺障害保険金は両方の保険から支払われます。 その他の保険金(治療費用・携行品・賠償責任など)は合計の保険金額を限度に、実際の損害額をそのいずれか一方または両方からお支払いいたします。 ■保険金お支払い例　(例)疾病治療費用保険金 (1)海外旅行保険 　保険金額800万円 (2)... 詳細表示

【旅行】「旅行傷害保険」で地震・津波によるケガは補償されますか？

「海外旅行保険」は地震・津波によるケガは補償の対象ですが、「国内旅行傷害保険」では補償の対象外です。 ただし、「国内旅行傷害保険」は「天災危険補償特約」をセットすることでお支払の対象とすることができます。 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

申込内容に誤りがあるため訂正したい

申込内容の訂正は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 申込書等に記載の代理店・扱者へご連絡ください。 すでに証券が届いている場合 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法　（ご契約によって記載が異なる場合がございます） 詳細表示

インボイス（適格請求書）として認められる領収書を発行してほしい　

保険契約に関する保険料は消費税がかからないため、インボイス（適格請求書）は発行いたしません。 詳細表示

保険証券や保険契約継続証はどのくらいで届きますか？

通常、1週間から3週間以内にお届けします。万一、ご契約の手続きが完了した後、1か月を経過しても保険証券、保険契約継続証（ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがき）が届かない場合は、当社までお問合わせください。ご契約後に当社から確認の連絡をすること... 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払うことはできますか？

クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 ただし、保険種類や代理店・扱者により取り扱っていない場合がございます。手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示