【ｅとらべる】eとらべるはスマートフォンなどのキャリア決済は対象ですか。

キャリア決済は対象外です。 契約申し込みされる方自身のクレジットカードでお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

【ｅとらべる】個人タイプの契約に加入しました。一緒に旅行中の友人が病気で入...

被保険者の同行予約者（同一の旅行を同時に予約した方）が入院したため、旅行の最終目的地への到着が遅れた場合、 保険期間は72時間を限度として自動延長されます。 なお、72時間を超過する場合は、保険期間の延長手続きが必要ですので、下記窓口へご連絡いただきますようお願いします。 保険期間終了前に手続きが完了してい... 詳細表示

【ｅとらべる】スノーボードは危険な運動に該当しますか？

スノーボードは、危険な運動に該当しません。 詳細表示

【ｅとらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係...

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお申し込みが遅延または不能となったためにお客さまに生じた損害につきましては、当社および代理店は、その責任を負いません。また、通信経路での盗聴などにより、保険契約情報などが漏洩したためにお客さまに生じた損害につきましても、当社および... 詳細表示

【ｅとらべる】ロッククライミング・フリークライミングは危険な運動に該当しますか？

ロッククライミング・フリークライミングは危険な運動に該当しますので、ご旅行先でロッククライミング・フリークライミングをされる場合はｅとらべるにはご加入いただけません。 詳細表示

【ｅとらべる】お土産は携行品に含まれますか？

含まれます。 詳細表示

【ｅとらべる】妊娠中ですが、ケガや病気、治療費は補償されますか？

妊娠、出産、早産または流産によるケガや病気、治療費は補償の対象となりません。 詳細表示

【ｅとらべる】現在、私は海外に居住しています。日本在住の家族が旅行に行く時...

現在海外に在住されている方はeとらべるにお申し込みいただくことはできません。 日本国内に在住、日本国内からアクセスしていただける方を契約者（クレジットカード名義人）としてお申し込みください。 詳細表示

【ｅとらべる】自分のサーフボードが盗まれた場合、携行品損害補償で補償されますか？

サーフボードは補償対象外となります。 詳細表示

【ｅとらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で保険金の支払対...

旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が携行中に発生した損害については、保険金支払いの対象となります。 詳細表示