【自動車】運転特性割引について知りたい

タフ・見守るクルマの保険プラス（タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）またはタフ・見守るクルマの保険プラスS）に適用される「運転特性割引」について説明します。 １．「運転特性割引」は、ご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から 　　　「安全運転スコア」を算定し、算定した「安全運... 詳細表示

【共通】付保証明書とは何ですか？

付保証明書とは、お客さまが当社でご契約いただいている事実およびご契約いただいている保険の内容を当社が証明する書面です。 発行ご希望の場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 　ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　... 詳細表示

【見守る】車を停車中に当て逃げされた場合なども、ドライブレコーダーに録画さ...

停車中でも車のエンジンを切っていなければ、録画されますが、エンジンを切るとドライブレコーダーの電源もOFFになるので、その間の録画はされません。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9... 詳細表示

【火災】「タフ・すまいの保険」では、眼鏡やパソコンの破損、汚損なども補償対...

家財を対象とした「フルサポートプラン」または「セレクト（水災なし）プラン」のご契約では、ノートパソコンなどの携帯式電子事務機器は補償対象となりますが、眼鏡・コンタクトレンズなどの身体補助器具、携帯電話などの携帯式通信機器などは補償対象外となります。 なお、自宅敷地外で携行する身の回り品の事故になどを補償する... 詳細表示

【自動車】事故や故障により車が動かなくなった場合に、レンタカー費用のサポー...

ロードサービス費用特約・代車補償拡張特約で補償します。 自動車事故によりご契約のお車が修理等で使用できなくなった場合や、故障等により自力走行不能となり修理工場等に搬送されたときに発生するレンタカー費用をお支払いします。 なお、代車補償対象外特約がセットされている場合は補償されません。 詳細表示

【自動車】運転免許証の色は「ゴールド」ですが、保険料の割引はありますか？

「タフ・クルマの保険」は、始期日時点で有効な記名被保険者の運転免許証の色が「ゴールド」の場合、保険料が割引になります。 2019年1月1日以降始期契約の場合、割引率は以下となります。（※） ※ファミリーバイクに関する特約などの一部の特約保険料には割引が適用されません。 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の解約手続きはどうすればいいですか？

自賠責保険の解約は郵送で受付いたします。 詳細は当社ホームページをご確認ください。 ■郵送での受付 　手続方法や書類のダウンロードは当社ホームページ　お手続ページをご確認ください。 　お手続ページはこちら ■手続きのお問合わせはカスタマーセンターで受付いたします 　カスタマーセンター　自賠責保... 詳細表示

【自賠責】自賠責保険の補償は、いつ始まり、いつ終わりますか？

保険始期日の午前0時に始まり(*1)、保険期間の末日の午前12時(正午)に終わります。 継続契約の場合は、前契約の終期(午前12時(正午))との関連上、始期日の午前12時(正午)に始まり(*2)、保険期間の末日の午前12時(正午)に終わります。 (*1)保険契約締結日と保険始期日が同一の場合は、ご契約が成... 詳細表示

【共通】契約の証券番号・証明書番号を知りたい

ご契約の証券番号や証明書番号は、証券のおもて面に記載がございます。 証券でのご確認できない場合は代理店・扱者へご連絡ください。 　　 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　　カスタマーセンター：0120-101-101 　　営業時間：平日9時～18時　土・日・祝日9時～17時（年末年始を除きます） ... 詳細表示

【自動車】保険期間が３年や５年の長期契約の等級は毎年上がりますか？

長期契約の等級は保険期間を通じて、変更ありません。例えば、契約時の等級が１０等級であれば、保険期間中１０等級です。 保険期間の途中で解約し、中断証明書を発行する場合や、新たな契約を締結する場合は、解約日までの事故の有無および件数に応じて、 中断証明書または新契約に適用する等級・事故有係数適用期間を決定します。... 詳細表示