「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約を教えてください。
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約は以下のとおりです。 保険種目 対象商品 対象外のケース 自動車 「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」 「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」 「タフ・見守るクルマの保険NexT」 「タフ・見守るクルマの保険プ... 詳細表示
【自動車】車を廃車(譲渡)して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...
廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日(解約日または満期日)の翌日から起算... 詳細表示
【自動車】運転の都度、「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリの操作...
運転診断レポート等のサービスをご利用いただくには、運転の都度、専用アプリを操作し、運転診断を開始する必要があります。カーナビ機能の利用有無により操作方法が異なりますので、ご利用目的に応じて専用アプリの操作をお願いします。また、運転開始時は、スマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマートフォンの位置情報サ... 詳細表示
【自動車】5km以上走行したのに、運転診断レポートが作成されません。
「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリで運転診断の開始操作を行ったあと、スマートフォンの向きの補正が完了するまでの約1分間は、運転診断レポートの対象となりません。スマートフォンの向きの補正が完了した場合は、地図画面上の「診断×」が非表示になります。補正が完了しない場合は、スマートフォンの設置角度を調整して... 詳細表示
【自動車】車両を買い換えました。「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用ア...
契約情報の変更が完了している場合、以下車両情報の編集画面上部の循環マークより更新が可能です。 車両情報の編集画面へは以下いずれかから遷移します。 ・トップ>メニュー>設定を変更する>カーナビ設定>ルート検索条件>車両情報 ・目的地検索>車両情報を変更する>(車名横の)設定する 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリで手動録画した動画...
専用アプリのトップ画面>「動画アップロード」から動画を選択し、当社に送信してください。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリのログインパスワー...
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」を押してください。現在ご登録いただいているID(メールアドレス)宛に、パスワード再設定のご案内をお送りします。メールを受信したら、メールに記載のURLをタップし、再設定を行ってください。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリで運転診断中に着信...
安全のため前面(フォアグラウンド)にアプリ画面があるときのみご利用いただけます。着信に応答/電話を発信/他アプリを起動する等で、専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、運転診断等のサービスは中断します。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」での運転診断を開始するにはど...
カーナビ機能の利用有無により操作方法が異なりますので、ご利用目的に応じて専用アプリの操作をお願いします。また、運転開始時は、スマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマートフォンの位置情報サービスをONにしてください。 〈目的地設定をしない場合〉 専用アプリトップ画面の 「運転を開始する」を押して... 詳細表示
【自動車】「タフビズ事業用自動車総合保険」「一般総合自動車保険(二輪・原付...
適用されません。ゴールド免許割引が適用される商品は以下のとおりです。 適用対象商品:「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」「タフ・見守るクルマの保険NexT」 詳細表示
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