【自動車】 後付けで搭載できる衝突防止補助システムは、ASV割引の対象ですか?
本割引の対象となる衝突被害軽減ブレーキ(AEB)は、メーカー標準装備またはメーカーオプション装備の装置に限ります。 後付けの装置は対象となりません。 詳細表示
【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか?
海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者または当社営業店にお申し出ください。 その際、お客さまのお名前と証券番号をお知らせください。当社で「英文無事故... 詳細表示
【自動車】事故のご連絡画面で入力した文字が「?」に変わってしまいます。
事故のご連絡画面で使用できる漢字はJIS第1水準、第2水準の漢字です。 使用できない文字が入力された場合は「?」に置き換わります。 使用可能な他の文字で代替して入力してください。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」用のスマートフォンホルダー吸...
水で洗い流すことで粘着力は回復します。ただし、取り外しを繰り返すことで水で洗っても粘着力が回復しなくなります。そのときは、恐れ入りますが、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 《ご参考》当社からお送りしているスマートフォンホルダーの品番はPーCARS02BK(エレコム社製)です。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリのログインIDを変...
専用アプリにログイン後、トップ画面>メニュー>設定を変更する>ドライバー情報の変更>ログインIDの変更 から変更が可能です。 詳細表示
事故あり係数適用期間の上限は「6年」です。 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスの拠点数はどのくらいありますか
全国に約4,000拠点あります。 詳細表示
【ワンデーサポーター】ワンデーサポーター保険を複数人で利用する場合、2人目...
複数の方でご利用の場合でも、2人目以降の方の分を含めたワンデーサポーターの保険料の全額を、申込みに使用したスマートフォンの名義人の方に請求いたします。 詳細表示
【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)の申込み条件等はありますか?
条件① お客さま情報の登録完了日の翌日から起算して7日目以降の日をご利用開始日(始期日)とする場合に申し込むことができます。 例:1月1日にお客様情報登録をした場合、ご利用開始日を1月8日以降にすることで申込み可能。 条件② 借りるお車に「修理を要する未修理の損傷(注)」がある場合は、申し込むことはで... 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」用スマートフォンホルダーはど...
設置の際は道路運送車両の保安基準に従ってください。また、録画機能や前方衝突アラートを利用する場合は、カメラで車両前方が撮影できる位置に設置してください。 詳細表示
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